运营技能：转化文案思维导图

U217001655

2022-11-25

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运营

技能

文案

对运营技能中转化文案的概述

树图思维导图提供《运营技能：转化文案》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《运营技能：转化文案》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：c0d4ee0b9d11b3dee8cbf39bae7f272a

思维导图大纲

（一）产品卖点挖掘

1．用户需求和产品功效的合集，即爆款卖点

2．产品功效：我们的产品特色是什么？在用户有什么需求的前提下，能帮助解决什么问题？

3．用户需求清单：乐趣/好色/政治正确/工作轻松/健康/恐惧/省时间/被感谢/更性感美丽/与众不同/得到知识/省钱/被喜欢/合群/好奇/方便/挣钱/人脉/维护关系/舒适……

（二）运营社实战秘诀

核心口诀：挖坑丢绳，找星星送梯子

挖坑：指出现实痛点，如流量获取困难，现有增长手段失效

丢绳：提供解决问题的方法（产品/服务），如掌握最新最有效的增长策略

找星星：绘出理想状态，如称为增长操盘手

送梯子：提供达成目标的方法（产品或服务）如掌握增长操盘手的思维及工作技巧

（三）系统提升产品转化率

1．渠道转化文案：公众号、用户社群、朋友圈、banner、app推送

2．流量转化文案（提升用户点击率）：产品详情页

3．提升用户购买率：用户购买

（四）产品详情页文案

*产品详情页包装

1．梳理产品特色

2．挖掘产品功效：经过“特色-功效”转化，决定产品的“爆款卖点”，当作产品包装主轴

3．搭建卖点金字塔：核心卖点到子卖点，依次延伸

4．引爆用户需求：场景法/对比法/恐吓法

5．卖点包装加工：类比法/运用场景法/突出便捷性/身份认同（理想自我和明星同款）

6．产品图片展示：场景图/细节图/GIF图

7．消除用户顾虑：用户评价/效果对比图/媒体报道/权威报告/畅销感

8．引导用户下单：稀缺感（时间/数量/氛围/权限）；优惠感；低价感（将费用拆到每天/进行费用对比/寻找大心理账户）

（五）公众号文案

*卖货图文包装

1．确定转化图文并突出卖点：公众号图文重点包装1-2个卖点即可

2．确定转化图文选题：看最终订单量（直接卖货）；看曝光（神转折）；两者兼顾（关联产品卖点，以产品功效做选题，深度测评累选题）

3．像朋友对话般写作：用第一人称我来写作，避免专业术语，尽量多用短句

4．让用户带着问题来阅读：问题场景式引入，故事型场景引入

5．增加图文可读性：多描述产品的使用场景，自己使用感受，周围用户评价

6．增强可信度：“看/闻/摸”等感官描述产品细节，越细越有说服力

7．拉近与用户的距离：类比法/蹭大牌/畅销感

8．让用户有购买欲望：图片高清好看/使用前后对比

9．让用户立马下单：折扣优惠/限量抢购/即将涨价

（六）社群文案

1．高转化率的社群转化文案

疑问式开头吸引用户

功效场景化/恐吓式文案知名需求

用户案例包装（低成本+高收益），给出解决方案

名人背书/机构认证/畅销感消除顾虑

限时限量涨价，引导用户购买

2．社群促销策略：限时/限额/价格秒点/发优惠吗/咱家策略/搭配正品/拼团折扣

3．社群私聊转化策略

A,社群信息传输效率（从高到低）：私聊，群公告，朋友圈，群消息

B,私聊用户购买

有意愿购买:参考用户信息推荐合适产品-直接发送产品二维码

无意愿购买:询问原因判断是否真实-询问个人需求-成功匹配并引导购买-非目标用户

C,氛围引导

购买接龙：文字列举课程优点，突出卖点，购买名单接龙

老用户晒单，购买原因/收获及改变

（七）朋友圈文案

1．打造个人带货人设

日常：专业：卖货=3：2：1

日常类突出真实感，产生信任，专业类强化权威和信任感

2．高转化的推荐型文案

A,现身说法：自己用过，效果很好，推荐你买

B,推荐购买：自己想买，有好机会，咱们一起

文案自检：说人话，有情绪，能信任

晒单套路和形式：内测或预售，引导回复或刷屏，有奖征集

晒单形式：晒好评/销量/使用体验/幕后花絮/大咖推荐/收获

（八）Banner文案

1．点击型banner

一个好的点击型banner文案，需要能吸引到潜在消费用户和普通注册用户的关注

普通注册用户（文案需尽可能多的覆盖目标受众）；潜在消费用户（从价格/产品优势入手）

banner文案自检步骤：为什么参加活动，获得的收益大概多少，为什么马上参加，做活动的目的是什么？

2．交易型banner

根据交易指标，突出爆款商品/有吸引力的价格/秒杀低价免费/折扣/满减等字眼

主标题抓住用户眼球：让用户直接感知价值；副标题激励用户马上参与，并用其他元素解决用户的潜在疑问

注意不要违反广告法

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