办公室主管常用的工作方法思维导图

boaboa

2022-11-22

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办公室方法

讲明

前进

确认

主管

办公室主管

教育

办公室主管必须对所做的事和要做的事十分明确,确认要达到的目标,这样才能一步一个脚印地前进。同时,还必须将既定目标向其下属讲明

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思维导图大纲

调查研究方法

这是办公室主管的重要工作方法。办公室主管经常为领导服务，其参谋意见正确与否，对领导决策和指挥关系极大。

而正确的参谋意见，则是来自深入、周密的调查研究。

“调查”就是运用各种各样的科学方法和手段，了解和掌握自己的工作对象、周围环境的历史现状及其内部和外部的矛盾和各种关系，

系统、全面地占有相关的材料

“研究”就是要运用马克思主义的立场、观点和方法，以及其他科学方法，对占有的材料进行分析、综合、推理、判断，

并进行一番去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的加工制作方法，从中引出客观事物的规律性，以找出解决问题的途径和办法。

在为领导服务的过程中，办公室主管要掌握和运用科学的调查研究方法，应当注意以下几点

科学性

调查研究的宗旨，是为了搞清楚事实真相，寻求解决问题的办法。

在调查研究过程中，必须坚持实事求是的科学态度，一切从客观事实出发，要善于透过现象看本质；

如实地、科学地反映客观事物的本来面目，防止片面性和主观主义。

针对性

在确定调查研究的方案之前，应根据领导意图和办公室的实际情况，认真拟定调查研究的课题，

找准重点和难点，确定调查研究的任务和时间要求，

保证调查研究的质量，避免盲目性和简单化倾向。

严肃性

不论搞什么样题目的调查，都不能先入为主，不能凭主观意志去收集或选择有关材料，

更不能为了迎合某个领导或适应某种政治气候，在调查中颠倒是非。

调查研究工作一定要态度端正、认真严谨，禁止用虚假的材料去干扰领导的正确决策。

多样性

科学的调查研究还必须辅之以科学的形式和方法。

较为突出的有两种

一是直接调查研究，即亲自到下边去，通过召开座谈会、讨论会、汇报会、论证会，参观有代表性的单位，走访有关干部和群众，从各种不同角度广泛收集不同层次、不同类型人员反映的情况，从中获取大量的第一手材料；

二是通过各类文稿、报刊以及电视广播、互联网等媒体，间接地获取各种信息。

无论哪种途径的调查研究，办公室主管都要善于从大量纷繁复杂的素材中提取精华部分，加以科学的归纳、分类、整理、加工，

然后向领导提供综合信息和工作动态，发挥其参谋、助手作用。

思想政治工作方法

正面教育，以理服人

它主要通过组织学习、做报告、开展各种宣传活动，正面地向群众进行理想纪律教育、形势任务教育、革命传统教育、马克思主义理论教育和社会主义民主与法制教育等等，

从而提高群众的政治觉悟和思想水平，调动他们的工作积极性。

具体问题具体分析

方法的基本特点

要针对对象的特殊性，根据不同人的不同问题和特点，采取相应的办法，进行深入细致地工作。

要在摸清具体情况，掌握其个性特征的基础上，实事求是地予以科学分析，并提出相应的解决办法。

思想教育与知识教育相结合

该方法具有灵活多样，寓教于乐，寓教于“学”等特点，受到广泛的赞誉和欢迎。

它可在思想政治教育中，充分运用丰富的知识去启迪人们，使人们在接受教育的过程中，

得到道德熏陶和艺术感染，从而达到思想教育与知识教育双丰收。

以诚相待，以情感人

办公室主管要同工作人员打成一片，真心实意地做他们的知心朋友。

要通过日常工作和各种活动，广泛开展谈心活动，随时掌握每个人的思想情绪，

推心置腹地、有针对性地做好思想政治教育工作，把大家的思想真正统一起来。

树立榜样，典型示范

榜样的力量是无穷的。

通过典型示范，根据单位的发展目标去发现并树立榜样人物，

可以使思想政治教育的目标形象化、具体化，从而形成一个群众性的学先进、超先进的热潮。

扬善为主，激励上进

办公室主管要善于运用表扬和批评相结合的方法。

善于发现每个工作人员的长处，哪怕是微小的进步，肯定其成绩，

并善意地指出其工作上的不足，帮助他们改正缺点，纠正错误。

特别是当下属在工作中出现漏洞时，要循循善诱地对其做好思想政治工作，帮助他们总结经验教训，切不可求全责备。

关心群众生活，解决实际困难

办公室主管要注意掌握和解决工作人员工作和生活上的各种实际困难，为他们更好地工作创造条件，解除其后顾之忧。

要及时了解下属工作人员的心理状态和物质、精神需要，属于合理的而又能够解决的要求，应及时解决；

对于一些不合理的要求或一些一时解决不了的事情，也应给予必要的解释和说明，以求得群众的理解和支持。

科学思维方法

这里指办公室主管用来观察问题、分析问题的角度和逻辑方法。

人们的思维方法，是随着社会生产力的进步和科学技术的发展而发展的。

马克思主义哲学对于现代思维方法具有世界观和方法论的指导意义，它反映了客观事物的普遍规律。

办公室主管的科学思维方法，主要是指辩证唯物主义的思想方法。

具体来说，它包括以下几个基本内容：

这是辩证唯物主义最基本的观点，也是办公室主管科学思维方法的基础。

无论是参与政务、协助领导决策，还是办理具体事务，办公室主管都应立足现实，

从实际出发，创造性地执行中央的路线、方针、政策和上级有关指示精神，从而达到主观与客观、理论与实践的辩证统一。

任何不讲原则、随波逐流、脱离实际、生搬硬套、搞绝对化“一刀切”的主观主义、形而上学的思维方法都是片面的、错误的。

系统思维方法

系统思维方法即用现代系统理论指导人们观察问题、分析问题的思维方法。

现代系统理论特别强调事物的整体性，这种整体性认为一切事物都是由各部分以特定结构组合的、具有特定功能的有机整体。

整体与部分、部分与部分、整体与环境不可分离。

整体的性质和规律，只存在于其各组成要素的相互联系、相互作用之中，

各组成部分孤立状态的特征和活动的总和，并不能反映整体的特征和活动方式。

这就要求办公室主管研究问题、处理工作时要把研究和工作的对象如实地作为有机整体对待，

从整体出发，从综合入手，把事物的各个部分、各个方面和各种因素有机地联系起来，

加以综合、系统地考察，从整体和部分相互结合、相互依赖、相互制约、相互作用的关系中揭示系统的特性和规律性。

用发展的观点看待一切

任何事物都是处在一定的发生、发展和消亡的过程中，不变的事物是没有的。

我们研究问题，要联系一定的历史条件，随着情况的发展而发展，不能固守一点，

用永恒不变的模式去剪裁不断发展、变化的现实。

用发展的观点看待一切，就要求办公室主管要立足现实，着眼未来，要弄清各项重大工作的发展变化趋势，从而把工作做得更加出色。

鄂尔多斯市校园安全网格化管理清单思维导图

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2.7

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3.31

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