重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
护理人员严格要求自己,衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。
加强护理安全管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚持有巡回护士,及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。
不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,严重违反操作者给予通报批评。
使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。