(1) 从货物移动距离来看,运输的距离较长, 而配送的距离较短。
(2) 从服务功能看, 除了“送”的功能外,配送还具有“配”的功能,将“配”和“送”有机地结合在一起,能够根据不同客户的个性化需求进行配货服务,这种功能是运输所不具备的。
(3) 从交通工具来看,运输涉及铁路、水路、公路、航空、管道等多种运输方式,使用多种交通工具,而配送强调是门对门的服务,只涉及公路运输,主要采用汽车作为交通工具。
(4) 从货物特性来看,运输主要针对的是少品种、大批量的货物,而配送主要针对的是多品种、小批量的货物,以满足客户多样化、个性化的需求。
(5) 从价值取向来看,运输主要强调效率优先,即尽可能降低货物转移的单位运输费用,而配送强调的是服务优先,
配送的品种、数量、时间都必须严格按照客户的要求进行,以客户满意为最高目的。