企业进行品牌跨界,就内部动因而言,源于天生的扩张冲动。海尔从冰箱延伸到冷柜、空调,再进入电脑、手机、微波炉等产品领域,而在跨界之前海尔就将其品牌定位于高科技、精品,并且营销渠道遍布全国,这样同一海尔品牌下的不同产品就能顺利渗透下去并且呈现到消费者面前。
再如当年的TCL从电话起家发展到现在的电视机、冰箱、手机、电脑等,曾经仅仅是儿童品牌的娃哈哈借纯净水切入成人饮料市场,当这些企业早期的资本、管理、品牌等积累到一定程度,一股内在的做大动因促使其要跨入新的市场领域求发展。
从外部看,消费的多元化需求给予企业提供多元化产品的可能性,同一产品领域的激烈竞争也迫使企业跨界寻找新的成长空间。近几年泛家居行业的品牌跨界创新让人眼花缭乱,卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜、地板、五金、地产……不断有企业把其中的几项划上连接线,跨界犬牙交错。
比如橱柜行业的龙头欧派涉足整体衣柜,并且计划一年进前三,三年成第一。其实欧派对品牌跨界并不陌生,2003年它开始拓展厨房电器市场,更早的四五年前它通过卫浴产品的推出以实现其厨卫品牌联合发展战略。
而像云南白药从医药产品到日化产品的跨界实践,则为老字号企业在品牌时代如何延续并且增强品牌生命力提供了有价值的借鉴。有着近百年历史的云南白药也曾遭遇市场被西药吞噬的危机,它选择了将中药嫁接到材料科学上,把创可贴、牙膏等产品赋予云南白药的特殊价值,以比普通牙膏贵三倍的功能性牙膏为卖点,硬生生从联合利华、宝洁等全球巨头那里虎口夺食,去年其牙膏销售额突破12亿元。
在日经BP社公布的2011中国人气商品中云南白药排名第五,仅次于新浪微博、iPhone、团购和喜羊羊灰太狼。云南白药一举实现了老字号品牌的年轻化蜕变,也掀起了医药企业老字号品牌的跨界风潮。另一家老字号同仁堂则跨界进入药妆,将曾经的“危”化为“机”。2004年“健字号”药品被禁止在市场上流通,这使得同仁堂一批受到市场欢迎的内服外用药遭遇停产,无奈下将其转为“妆字号”,步步为营,四年后竟由从属的配角转为独立的主角产品,吹响进入药妆的号角,并且进而做彩妆。战略管理专家孙永玲博士分析道,同仁堂之所以能实现成功的品牌跨界创新,一方面是基于对品牌内涵和客户群体的深入研究,找到了共性;另一方面也在于公司将品牌作为无形资产并对其实现了有效的管理。
从制造向“智”造的转变过程中,中国企业欲摆脱平庸的模仿、低成本的竞争,要赋予自主品牌高附加值,乃至在全球重塑品牌形象,品牌跨界创新无疑是一条优质路径。东华大学旭日工商管理学院戴昌钧教授进一步指出,创新是当代社会国家及企业获取竞争优势的关键,是实现经济方式转变的重要内容,也是我国目前尚缺乏的一种能力;品牌跨界创新属于企业运作层面的创新,是现代管理中的一种较前沿的领域,成功企业的经验值得宣传推广。