“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。是非成败转头空。”请的人多了、开的客户多了，协调难度、竞争力度、人力匮乏、智慧缺失…..,一系列问题难眠，导致的自己要一个萝卜几个坑的做事情，只感觉到团队内内外外每天都是问题叠问题。当然，如果没有了问题，自己的钱包就会出现问题。
内部，一个计划执行，并不是每个人都尽心尽力地去做好。比如，一次促销活动，有的员工收入丰厚，但有个别员工还吃基本工资。仔细了解，和其他员工关系合不来，自己家有他事……，罗列了很多归因于外的因素，然后诉说自己的房租、水电没钱了，糟糕的心态导致了“天才的计划、蠢才的执行”。
炒掉，下策。哪个月公司都有先进和后进的，按这种策略，会人人战战兢兢、如履薄冰，没办法像在家一样的地方工作。补贴他点生活费，下下策，干得做不好的人有肉吃，其他人还很辛苦的干什么?从同事到总经理在心态上、专业素养上、公共关系上逐级帮助他，多数这样的人就抓变了，变得对自己对家庭对企业负责了。很多同行说我们人心齐，其实，每个项目都是表面策划和隐性支持策略同步，诚心换诚心的一个过程罢了，谁都能做到，就看你是否尊重每个员工的人格和职业生涯。
外部，你生意好，难免有人恨得两眼冒火，有两个月，笔者代理的品牌上游供应商掺水，导致舆论哗然、顾客群不满，的确有竞争对手开车在我的公司门口，如果你从楼上跳下去，他一定会在广西最好的酒楼大宴宾客。常年坚持“两眼关注顾客，余光关注对手”的策略一如既往的实施，在这场数月危机中我们在行业树立了铁军形象、一年时间，重新拾回的市场份额、顾客口碑让我们再次赢得行业尊重。
每次成败得失，最大的收获使员工和企业有了一次荣辱共享、风雨相伴的高峰，所以历年的年夜饭，大家都吃得格外激情。因为的每位员工，每当有难题时，“没问题”的回答都意味着大家去解决面临的所有问题去了。
