目前我国企业行为不规范,除了宏观管理上的因素和企业经营机制不健全外,很重要的一点就是企业尚未找到一条走出低价竞争恶性循环的出路。而现代国际市场上的价格竞争是建立在非价格竞争优势上的,即在满足消费者在产品质量、花色品种、品牌包装、技术水平、售后服务、企业形象等多样化消费需要基础上的价格竞争。这与我国市场上所进行的不计成本的价格战有天壤之别。因此,解决我国出口企业屡遭反倾销调查的根本出路只能是走非价格竞争之路。非价格竞争的重点应放在两方面,一是产品差异化,二是营销创新。产品差异化是指产品的非价格方面的特征,具体体现在产品的技术创新、质量内涵、服务内容、分销渠道、培养消费者群体等方面。[1]实施产品差异化的目的是通过扩大产品的非价格方面的特征来拉大与竞争产品的距离,从而增加产品定价的自由度。这种策略有助于开拓国际市场、树立品牌形象、持续发挥竞争优势,是规避反倾销的长远之计。
非价格竞争的另一个关键在于营销创新。因为营销创新的核心是要赢得消费者的青睐,只有赢得消费者青睐的产品才是有市场的产品,只有满足消费者需要的技术创新才是能够得到价格回报的创新。可以这样说,以“消费者是上帝”为经营理念,以营销分析、计划、控制以及优化售前与售后服务为核心的市场营销创新,是推动和促进技术创新与产品创新的根本力量。这就要求中国企业在努力构筑非价格竞争优势的过程中,必须以营销创新为突破口。企业应当根据目标市场的消费水平及消费偏好开发产品,树立全面质量观。不仅注重产品的内在质量,也要注重产品的特色、规格、标准、包装对目标市场的适应性。通过全新的营销方式,在目标国市场上保持相对合理的价格,避免价格战的产生,这样才能从根本上避免反倾销调查。