比如说,在体育用品零售领域的三大巨头(滔博体育、互动体育、领跑体育)最近的商业动向,无不表明规模化的魔力。滔博体育(百丽国际)准备拿出25亿现金扩张渠道,充实终端。据台湾媒体报道,台湾宝成集团于今年四月份宣称,宝成发展大中华区连锁渠道,原计划明年底前达到1000家,但2006年底就已达到1451家,因此目标大幅上修为3000至4000家,并设定专司负责机构。领跑体育则是联合了深圳的龙浩、四川的劲浪、浙江的锐力、沈阳的鹏达等四家组建起的,目的是夯实集团化实力,以规模化抗衡。三大巨头角力终端,可谓激烈和壮观。
规模化到底有什么好处?降低经营成本,分散风险,在较短时间内形成规模经济,有利于提高知名度,一言以蔽之,快速提高市场占有率,形成规模效益,打造竞争优势。规模化是鞋业消费终端的第一趋势。高普森认为,在未来十年发展,聚合是方向,规模是硬道理;零售巨头必将以集团化路径或产销一体化路径实现规模化的竞争优势。
连锁,相对中国鞋业主要指的是综合连锁业态、品牌专卖店连锁等两大类形式。如果从经营形式来说,连锁商店可分为直营连锁、加盟连锁和自由连锁。据中国连锁经营协会统计,进入21世纪后,连锁业仍以年均超过50%的速度增长。而中国鞋业的综合连锁业态,比其他行业的兴起约略滞后5年时间,但是鞋业连锁发展的速度比起其他行业来说,有过而无不及。主要表现为,一是鞋业制造商以品牌为基础发展品牌专卖连锁店。二是商业企业将以发展专业连锁店方式,吸引国内外著名品牌企业与之合作。三是商业资本渗透,将促使连锁经营资源的有效利用,连锁经营成功公司的“无形资产”将更加有用武之地,甚至被视为“投资手段”得以发展。
连锁,既是一种手段,也是一种终端趋势。其优势在于比单店更容易满足顾客的需求,提高规模效益。因为连锁的核心思想就是工业化大生产的精神。正是这种工业化大生产运用到零售领域,才充分显示出连锁的巨大魅力;所以,与单店和多店的业态相比较而言,具有无可比拟的优势。
其一、运营与管理的“工程化”。具体表现为“七统一”,即统一进货、统一价格、统一库存、统一核算、统一管理、统一商号和统一服务规范。
其二、在较短时间内形成规模经济,迅速扩大市场占有率,跨区化扩张,提高知名度。
其三、有效形成集约化价值竞争,快速获取商品及品牌附加值,快速加强资本的变现能力。
随着产业的迅猛发展,鞋业的连锁经营公司将不断出现了强强联合,跨区域、省份之间的合并、兼并等行为,进一步拉动鞋业终端的连锁和规模效益的提速。
硬专业,包括了以下四个方面和趋势性:1、道具、器架等制作工艺更考究,注重品位,以及融合品牌文化;2、店面装修,更注重品质和凸现品牌个性;3、商品陈列,能够让视觉营销更有力;4、信息管理的现代化。
软专业包括的内容和趋势性:1、服务,更加细腻、鲜活。2、管理精细化。
这里主要谈三个方面:店面装修、商品陈列和信息管理等。
随着竞争的加剧,导致终端形象的不断升级。终端形象的升位,根本的原因是店面装修和道具注重品质,以及融合了品牌个性。以运动鞋品牌而言,从最初的店面色彩的单一的红色,你红,我红,祖国一片红,到有了橘红、科技蓝,慢慢多出了一二个色块;到2005年出现了黑色、白色、红色、蓝色、黄色等等,色彩丰富起来,渐成多样化了,能够在色彩上进一步凸现品牌个性。其他不再赘言。
如果从营销角度上来说,信息管理可以称为企业的“眼线”,也就是企业的信息快速反应系统。如果在信息管理上滞后,致使企业眼线不敏锐,应对市场变化的能力被弱化,造成了无法快速响应市场需求,以至最后被竞争对手击败。近年来计算机技术和电子商务的发展,使零售终端都能受益于销售时点系统、电子转账作业系统、电子订货系统和物流配送系统等的发展。
比如说,李宁公司为实现信息化管理,着手实施ERP系统和EPOS系统,分别成功解决企业内部与企业外部的信息共享及交互性问题。2000年6月,李宁公司引进德国SAP的R/3软件3.1I及AFS(服装/鞋业解决方案)1.0D建立企业ERP系统。2002年,李宁公司的R/3标准系统升级到4.5B,服装/鞋业解决方案也升级到AFS2.5B。EPOS守住零售终端,到2004年7月完成了对余下11家分公司和所有门店的上线,真正实现了从下而上的数据关联。李宁先生对此信息化系统发表了看法:“以这样的姿态跟耐克、阿迪达斯抗战,像那么回事了”。
对于李宁的信息化管理工程,值得很多鞋企学习的。只有信息化管理,才能实现需求管理。需求管理是市场快速反应的结果。市场快速反应,则是鞋业成功的本质规律和趋势之一。
由于经济发展的不均衡、市场需求的不确定性和商业形态的复杂性等特征,决定了中国市场的多元化。在这种多元化市场的支配下,整体的消费终端势必呈现多样化的特点。如果无视市场的实际性,一味地强调单一的业态,等价于自己一厢情愿的“单恋”行为。反观之,市场的多元化,必然要求消费终端与之相匹配;因此,鞋业的消费终端必将走上整合化之路。
显然,品牌专卖店、商场专厅、店中店、鞋业超市、综合连锁业态,都将在多元化的市场家园中找到一席之地。虽然各种业态都有很强的生存力,但为了使之形成最强的竞争合力,我们必须针对各种业态的优劣势资源,进行整合,找出优势资源,组合出最佳的业态组合。
品牌专卖店 1、树立品牌形象,规范标准,彰现实力;2、货品丰富和饱满;3、直接有效获取市场信息;4、资金回笼较快。 1、品牌单一,可选择性差;2、受制于消费者的价值观和消费观念;3、受气候影响很大