1．决定立案之后，仲裁庭首席仲裁员应立即确定承办人，并随之将案件材料交给承办人。
2．承办人应在法定通知诉期内将诉状副本送达被诉人答辩，并附以书面通知。书面通知的主要内容是：被诉人应在法定期限内提交答辩状；逾期不提，不影响案件审理；被诉人对申诉人的本诉有反驳权和反诉权；被诉人有委托代理人为诉讼的权利；被诉人经两次合法传唤拒不到庭，根据案情，既可缺席裁决，如果反诉，则适用对申诉人的规定。
3．承办人应在接到申诉状或答辩状后确定，应同时确定仲裁庭组成人员或独任审理。
4．承办人接收案件后，应抓紧审阅已有的材料，拟定开庭前的工作计划，重点放在证据调取的拟订上，对应当调取什么证据和采取什么方法收集，要心中有数承办人可以在答辩期向进行询问，调查等开庭前的准备工作，在答辩期内明确表示不予答辩的，开庭时间不受答辩期限制。
5．采取仲裁保全，根据需要立案后应迅速勘验现场，鉴定房产质量。
6．租金纠纷，采取先行给付，应查清给付和被给付双方的经济状况，特别注意实体裁决的可能性，只有存在裁决给付可能的，才能裁定先行给付拖欠的租金。
7．证明对象的确定，应当根据具体案件而确定，即要注意影响实体处理的证明对象，也不可忽视影响仲裁适用的证明对象。
8．询问证人由两个人以上参加，一般由承办人主持，遇有特殊情况，承办人可委托其他仲裁人员或书记员取证，但应交代清楚证明事项及所要达到的证明目的。
9．询问证人，应首先询问其姓名、性别、年龄、所在单位和职务，现在住址，还要询问与本案当事人系何种关系（不宜暴露当事人除外）。其次要告知证人作证的权利和义务，然后进行实体询问。
10．询问证人应特别注意证言的来源，应查明证人是在何种情况下怎么知道所提供的情况，以防弄虚作假。
11．询问证人应制作笔录，证人识字的应自阅笔录，如认为记录属实，应签署阅过，记录属实之类的文字内容，并签名或盖章。如果证人不识字，由调查人宣读笔录，之后询问证人记录是否属实，并将证人对笔录属实与否的意见记录在笔录之中，由证人签名或盖章。如果无误，即在笔录末端签署“已阅、无误”之类内容的文字，并签名或盖章。
12．如对同一证明对象有两个人以上证明，应分别询问并分别制作笔录。
13．对书证或物证应提取原件，如提取原件有困难，书证可提取复制件，物证可拍成照片附卷，无论提取原件还是复制件或是照片，都必须制作提取笔录，由被提取人，提取人分别签名或盖章。
14．当事人对书证的真实性有异议，应提出证据，由仲裁委决定是否进行文字鉴定。
15．摘抄有关单位的证明材料，应当注明何人在何时何地摘抄自何文书，加盖被摘抄单位的公章，摘抄人和其他调查人应在抄件上签名或盖章。
16．在开庭前，承办人应再次认真审查当事人资格。如果对是否应当追加当事人一时难予确定，可以暂时列为当事人，待裁决时最后确定，涉及合伙单位的诉讼，列合伙单位为当事人列该单位主要经营管理人为委托代理人，但应办理委托手续。涉及非法人的集团性诉讼，应推举一名代表人作为全权代理人参加诉讼，但应办理委托手续。
18．应当列为被诉人的，如果拒不参加仲裁可缺席仲裁。
19．事实清楚，当事人对事实不争执，可以不经过庭前调查和调解而直接开庭，开庭前调查为庭上调查，变庭前调解为庭上调解，变多步为一步。
20．适用疑难或重大的房地产案件，开庭仲裁前应召开准备庭并制作准备庭笔录。
21．准备庭笔录应对以下事项进行讨论并作出决议：
（1）该案能否交付开庭仲裁，凡是交付仲裁的，应当是事实基本清楚，该调取的一证据已经调取。如果明知有的主要证据应调取而未调取，就不应交付开座仲裁，而应继续查证。
（3）开庭的时间地点，开庭时间只能确定台开准备庭之次日起三日后。
（4）在什么时间采取什么形式通知哪些诉讼参与人到庭。通知申诉人被诉人及其法定代理人出庭一律使用通知书，通知其他参与人出庭也使用通知书。
（6）仲裁庭组成人员在开庭中各自的分工。1至5项应记入准备庭笔录之中。
