一切才刚刚开始,越来越多的CMO(首席营销官)变成CGO(首席增长官),营销部门变成增长部门。
在这样的背景下,注重讲述品牌故事、塑造品牌调性的“大创意”自然不是当务之急。你很难衡量一句深入人心的广告语究竟能在何时带来何等的转化。
当生存成为第一要务,与之共存的营销也要立竿见影。毕竟,最糟糕的情况不是伤害品牌,而是品牌故事还没讲完,公司先倒闭了。
然而,只重视增长不重视创意,是头痛医头的做法——打折促销/流量买卖的机械转化动作固然能获得销量,但这是一次性的,停投即停效。即便是以增长为核心的效果广告,其实也是需要创意加持的。
我曾与Twitter大中华区董事总经理Alan Lan围绕中国企业在Twitter上的广告营销策略有过一次长谈,他认为,很多品牌主要沟通的内容是怎么转化,怎么卖货,怎么让消费者下载,但从营销漏斗上来说,必须要做到品牌认知度、美誉度,才会自然做到购买。只做最后一步的购买,实际上是以数据支持的销售。
“只能看到ROI,认为花一块钱赚两块钱就是好营销。只做转化的话,量会越来越难获得,竞争越来越激烈。所有的广告平台都是有竞价的,只做转化,大家做的越精,做的越好,量越贵,且量又小。”
因此,无论是品牌奥义还是效果趋势,最终法门还是回到了“创意”。当流量的转化战役成为标配,拉开差距的地方就在“创意”上了。
中国品牌Mobvoi与科技达人Zach King合作幽默创意视频广告
巨量引擎提出了一个新词“增长创意”,其实比较清晰地点出了当下广告营销创意的趋势。一方面是重视增长,用数据驱动洞察,以技术实现提效;另一方面则用创意手段提升ROI,帮助企业突破增长瓶颈。
但这是一种相对理想化的状态,兼顾创意与增长谈何容易。人们总说“品效合一”,而真正一线从业者心里都明白,品与效的协同与平衡绝非两者极致的相加。