湖南1家酒店为防止外人蹭厕将厕所"加密"。突感尿急,慌忙来到酒店厕所,却发现要输密码才能进去。12月24日,王小姐就碰上了这尴尬事。一直给他们方便的银华大酒店的厕所,居然成了"加密厕所",这让她和同事们很不解。(12月25日《潇湘晨报》)
打开藏有金银珠宝的保险箱要密码,可以理解;而上厕所方便也要用密码开门,则匪夷所思,真是新闻。对此,酒店王经理的解释是:来的人太多了,队伍经常排到楼梯口,我们自己的顾客有时候都会觉得不方便。我们也很无奈。经理的解释也在理,生意兴隆,来吃喝的人太多了,自然要方便,厕所供不应求,只得用密码控制来人,这点子也够绝的了。可酒店是否考虑过想上厕所人的感受?只让顾客进而不让顾客"出",不够公平,憋的滋味多难受!弄不好,真能憋死人。最根本的是,酒店把自己应当承担的社会责任抛置九霄云外了。
向社会开放厕所,是企业、机关团体等众单位的社会责任,是社会进步的趋势。现在,城市越建越美,可厕所被边缘化了,建的少,或建的速度滞后。无论本地居民还是外地游客,一旦想方便,找厕所是个具有普遍性的难题。而有厕所的企业、机关事业单位等又很少对外开放,这实际上推卸了应当承担的社会责任,说不过去。上厕所方便也要用密码开门,正是这种情况的反映。
解决如厕难,是城市建设化不可忽视的一个突出问题,关系到老百姓的拉、撒问题,不是小事情。向公众提供厕所,是政府必需提供的公共产品或服务之一,政府的责任首当其冲,这没有什么深奥的理论问题可讲,就是一个想不想真心为百姓服务的问题。上厕所方便也要用密码开门,也表明了政府责任的缺失,公共设施建设或公共服务不到位。好在一些城市已经意识到这个问题的严重性且开始动作了,但马上解决如厕难需要时日。在政府还没有全力解决好这一问题之前,有厕所的企业、机关事业单位等应对外开放,缓解燃眉之急或作为政府工程的一个补充。
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