2020年国考面试答题技巧：政府实务式答题思维导图

时光静好

2023-03-06

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2020年国家公务员考试

结构化面试

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思维导图大纲

这类题在国考中涵盖了政治、经济、社会、文化、生态的方方面面，要求考生"善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明"。在统考岗位中，政府认知题基本属于必考题，在独立命题的税务局、统计局、银保监会、铁路公安、外交部等各招考部门中，政府认知题更多会结合岗位特色进行考查，如：

(统计局面试试题)有人说根据表格数据各项指标都在下降，说明经济转型失败，对此，请问你怎么看?(材料略)

(出入境面试试题)有人说：一流产品外销，二流产品内销，对此，请结合质量强国战略谈谈你的看法。

可见，政府认知遇到专项岗位，就对答题提出了更高要求，不仅要站在政府的角度、用政府的思维去看待和分析问题，向考官呈现对社会问题或事件或现象的整体判断和认识，而且要结合岗位特色回答出工作实务，否则就会变成泛泛而谈，而不是就题目本身提出针对性强、一针见血的观点和看法。

【例】现在很多城市相继出现了共享单车，给人们的出行带来了很多便利，但同时也存在很多问题，对此，请谈谈你的看法?

答题任务是如何看待共享单车，不少考生会设定这样的答题结构：

首先，指出共享单车是新生事物，他的出现与发展有利有弊，我们应辩证看待，或者有小伙伴会想标新立异，直接讲弊大于利或利大于弊。总之，就是开头先对共享单车做一总体评价。

接着，从乘客、司机、相关企业、政府、市场等角度分别阐述共享单车发展的利弊，利则推而广之，弊则改而规避之等等。

最后，总结政府、社会、媒体、企业、司机等等应共同努力，不断改进并充分发挥共享单车的资源优势。

分析上述答题结构，看上去面面俱到，却也平淡无奇，甚至可能会出现同一个考场同一套答题路数，高分自然难以出现。另外，若较少运用政府思维和站在公职人员的角度答题，也难以证明自己是合格的准公职人员。

政府思维式答题，要尽量脱离考生的"小我"意识，如上题，开口即应点明事件本质，展现答题深度和高度。从社会全局看，共享单车代表的是新生事物，是符合我国生态文明建设和绿色发展的低碳出行方式，是当下共享经济的产物，所以从政府角度看，对其更多是包容审慎的态度。

接下来分析共享单车利弊时，除了乘客、司机、企业等微观主体，考生可以阐述其对城市交通、民众出行的影响，如"在有效解决城市交通出行"最后一公里"问题、缓解城市交通拥堵、构建绿色出行体系等方面发挥了积极作用;但同时也存在车辆乱停乱放、占用行人公共空间、车辆运营维护不到位造成安全隐患"。

同时，站在政府角度分析原因并表态，如"我们政府要在了解各方诉求的基础上，找到利益的平衡点，站在大局、宏观的角度治理共享单车带来的一系列问题"。

最后，站在政府角度提出可以改进的措施，完善法律法规、专项整治、明确企业责任都是典型的政府做法，如：

"政府要完善法律法规，要在《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》的基础上，结合当地的情况出台细则或条例。可以邀请城市治理专家、行业代表和市民共同参与讨论、制定文件草案，并且草案还可以通过媒体公布等方式继续公开征求意见。"

"对共享单车进行专项整治。先对老城区、人流量密集区、重点投放进行摸排、调研，对未停入规定停放点的共享单车区域进行测量，根据占道面积开出罚单。除此之外，应该将突击检查和日常巡察相结合、专项整治与动态执法相结合。"

......

从上述示例答题中，可以看出相关措施不再是单纯的"喊口号"，而是贴近政府工作实务，提出了具体做法。

综上，2020年国家公务员考试面试的政府认知类试题，将会使大家面临严峻挑战，谁能灵活运用政府思维并在答题时展现更多的工作实务，谁就能更胜一筹。

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