青山的朱莉投诉称,她和同事一行8人,到青山建四路的胖胖羊肉店吃火锅。快吃完时,有6人煤气中毒,昏倒在店内,因店家拒绝赔偿,便到工商部门投诉。
红卫路工商所人员接投诉后来到现场,看到该店不是正规楼房,像是加层房。一楼空间矮小,高度仅2米左右,包间面积不到10平方米;外推式窗户,宽约0.5米,长约0.7米,只能向外推出约30度角。
详细询问得知,当晚9时下班后,朱莉和同事自带酒水,一起去吃火锅,用的是小煤气坛子烧火锅;朱莉本人没喝酒,到晚上11点,1人在买单时,趴在了吧台;2人快出门时昏在了门口;有3人倒在了包房,倒在包房中的朱莉呈晕厥状。店主随即将朱莉送至附近的普仁医院急诊,朱莉吸氧后感觉病情好转,此时已是子夜,朱莉就要求出院回了家,店主给付了急诊费340元。
医生的诊断结果为"病人轻度晕厥,吸氧后好转,未见其他异常".因医生没断定为煤气中毒,店主不认为自己有错,并说排风扇当时是开的(顾客说是没开),是顾客酒喝多了才晕的,不排除顾客故作昏倒状。
工商人员当场责令店家,今后,要注意消费环境的安全。因店家不能提供无过错证据,后经调解,店家昨日已免了顾客当晚的餐费478元,并买了200余元的水果,向顾客表示歉意。(通讯员 志新 鸣辉 记者 马辉)