要知道!结构化面试考试流程和考察要素思维导图

孤败

2023-03-06

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思维导图大纲

一、结构化面试定义

结构化面试是根据科学制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行评价的标准化过程。

二、考试流程

所有参加面试的考生都要在指定时间、指定地点经过抽签、候考、答题和候分的环节。

(1)抽签：由于技术的进步，现在的抽签一般都是电子抽签模式。

(2)候考：轮到自己的抽签号之前，一般都需要在指定区域候考，此期间自己一人可以调节一下状态，总之不能大声喧哗和嬉闹。

(3)答题：轮到自己答题时，会有引导员指引你进入考场，此时你会看到面前大概有7个考官(只有一个主考官)和4个工作人员，分别是记分员，核分员，计时员，监督员各一名，如下图所示：

此时考生可以大声礼貌的向大家问好，并坐到考生席上，之后主考官会阅读面试指导语，注意事项等，并宣布面试开始，话术如下：

你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答问题，尽量反映自己的世纪情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间是XX分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。

一般情况下都是4道题20分钟内回答完毕。题目可能是你面前桌子上有题本，也有可能是考官读题，考生听题进行回答。相应的答题也是一一对应的，可能是考生看完所有题目，集中思考连续作答;也有可能是考官问一题，考生答一题，根据考场情况随机应变即可。所有题目回答完毕，考官会问考生有无补充，如果没有补充，考官宣布考生退场。这个时候考生可以站起来将椅子归位，再礼貌地与考生道别。

(4)候分：有的考场不在面试现场公布成绩，所以考生在面试结束后即可离开考场，若干天后在报考岗位官网和人力资源网站上查询面试成绩。有的考场会在考生答题完毕后由引导员带考生到指定地点候分，等到分数后，考生对成绩确认签字后即可离开。

三、考察要素

公务员这个职业就是要以追求公共利益最大化为本质要求，所以一方面要从岗位本质出发，另一方面也要考虑到考生与公务员这个群体要求的匹配性，综合考察考察考生的认知能力和实践能力。

认知能力指考生能否以公务员的身份，站在政府的立场上，运用马克思唯物辩证法来对未来工作中将会面临的各项事务和现象进行理解和判断的能力，即"怎么看"，统称为政府认知类。具体到题型上包括自我认知题，职业认知题，现象认知题，演讲题，反驳题，串题编故事等。

实践能力指考生展现出来的基本素质和实际工作能否与公务员的工作要求相匹配，如是否符合依法行政的理念，是否具有程序意识等，即"怎么办"，统称为工作实务类。具体到题型上包括工作关系处理题，突发事件处理题，情景模拟题，规划事件处理题等。

考官在打分的过程中也会有所侧重，主要有以下7种要素：求职动机与拟任职位的匹配性、综合分析能力、人际交往的意识与技巧、计划、组织协调能力、应变能力、语言表达能力和举止仪表。我们会发现，其实前5种考察要素就是认知能力和实践能力中的5种题型，所以在学习的过程中一定要有所侧重。语言表达是在面试的过程中输出内容的重要能力，准确、得体的表达自己的思想餐能取得高分。而好的举止仪表会增加印象分数，而且一般受过良好的教育、有较高素质的人都是综合分数较高的，两者相辅相成。

以上就是结构化面试的基本流程和考察要素，希望对大家有所助益。

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