治安调解是基层派出所最基础、最贴近群众的工作,调解工作的好坏直接影响人民群众对公安机关的满意率和信任度,关乎人民警察形象,关乎辖区和谐稳定。因此,新形势下基层派出所做好治安调解工作显得尤为必要,具有十分重要的现实意义。
1、治安调解有利于减少社会不安定因素。“发案少、秩序好、群众满意”一直是基层派出所工作的目标和追求。而民间纠纷如果得不到及时、妥善的解决,常常会引发新的纠纷,造成当事人四处投诉、上访,有时矛盾激化,也会导致刑事案件的发生,影响和谐稳定。对此,派出所民警扎实做好纠纷调解工作,不仅可以调解处理好纠纷,有效减少案件的发生,而且能够防范一些民转刑案件和群体性事件的发生,从而有效维护农村社会治安的稳定,避免因纠纷而引发信访、上访事件。特别是对外来人口违反治安管理行为的,派出所民警在办案中坚持调解为主、处罚为辅的原则,切实维护群众利益,减少警民对立,进一步构建和谐警民关系。
2、治安调解有利于提高公民法律意识养成。当事人之间纠纷和矛盾的发生,往往由于一方或双方违反法律和道德规范。治安调解通过动之以情、晓之以理的说服教育,使得调解更加贴近群众,兼顾法理,从而使矛盾纠纷更容易实现化解。同时,基层派出所联合镇综治、司法、宣传等部门,采取设立法律咨询员、开办法律宣传栏、定期“普法”教育等多种形式,有效提高公民的法律意识和守法的自觉性,提升当事人的法律和道德水平,从根本上减少违法违纪、违反社会公德的行为,从而减少矛盾纠纷的发生。
3、治安调解有利于密切警民关系。当前,基层派出所肩负着维护辖区社会治安稳定的重任,如何准确及时掌握社情民意,严厉打击各种刑事犯罪,切实增强人民群众的安全感和满意度,是派出所面临的问题和挑战。而在调解中,派出所民警和当事人交心、交朋友,用自己的真挚、热情关心帮助当事人,不是以执法者高高在上,而是以一个调解人帮当事人解决矛盾和纠纷,这就密切了人民警察和群众之间的关系,体现了为人民服务的宗旨,群众也会容易接受调解人的意见,警民关系更加和谐。