消费者知情权在消费者权利保护体系中的地位思维导图

浅色夏墨

2023-03-05

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【消费者知情权】消费者知情权在消费者权利保护体系中的地位

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思维导图大纲

(一)消费者知情权的基础性

知情权虽然广泛存在于各个法律部门中，但知情权却不是一项一般性的子权利，而是其他权利得以正确行使的先决性、基础性、引导性权利。只有知情权得到充分行使，当事人追求的其它权利才有可能充分实现。

(二)消费者知情权的普遍性

首先，主体的普遍性是知情权的基本特征之一，知情权的主体是广泛的，它包括公民、法人和其它社会组织;其次，知情权的范围也是广泛的，不仅在实体权利体系中占有一席之地，而且在程序法中更是必不可少。在实体法中，当知情权受到剥夺或侵害时，往往导致具体权利行为的无效和一方当事人法律责任(如赔偿等)的产生;而在程序法中，知情权更是维护司法公正的必要手段，是确保司法程序的公正运行的有力措施。从原、被告彼此对诉讼事实的知晓，到辩护人对有关指控事实的调查取证;从法庭上的公开质证、辩论到审判和判决向社会公开的制度运作，消费者知情权无所不在。可以说，没有知情权的保障，就没有消费者权利，当然也就没有救济消费者各种权利的司法公正。

(三)消费者知情权的涵盖性消费者知情权是消费者保障安全权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权和监督权等权利的基础与前提，并涵盖了消费者获得有关知识权。可以说，在消费者权利保障领域，到处可见消费者知情权那美丽的身影，是引导、统帅消费者其他具体权利的灵魂，消费者知情权无所不在。

因此，即便没有罗列或具体规定消费者其他具体权利，如保障安全权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权和监督权等等，只要消费者知情权不灭，按照民法通则第5条“公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯”的规定，消费者上述其他具体权利尚能得到支撑和救济;反过来，离开了消费者知情权，这些具体权利往往难以得到有效实现，由此可以看出消费者知情权的巨大涵盖性。

(四)消费者知情权的创新性

即可以从消费者知情权理念、内涵出发，根据民法通则第5条 “公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯”的基本精神，派生、创新出现行法律尚未规定或规定含糊的消费者的其他权利，弥补列举式法律立法技巧上细节有余、发展拓宽不足的缺陷，填补法律漏洞，面对新情况，根据新问题，通过立法或司法机关的司法解释，进一步发展消费者权利保障法律体系。