在超市摔跤的怎么办思维导图

感情愚钝

2023-03-05

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在超市摔跤的怎么办

在超市摔跤的怎么办

消费者权益保护法

消费者

消费者权益

我们在超市购物的时候，超市对于消费者是有保护义务的，保护消费者在超市内购物的时候不受额外伤害，就在超市摔跤的怎么办、超市买到过期食品怎么赔偿、人身损害赔偿的项目有哪些，以下由树图网小编为您一一解答，希望对您有所帮助。

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一、在超市摔跤的怎么办

主要还要看超市的地板是不是很滑，如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的，而且没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施，经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，根据《消费者合法权益保护法》第四十一条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任”的规定，属于超市提供的服务不安全造成的，超市必须承担责任。

二、超市买到过期食品怎么赔偿

（一）根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，超市卖过期食品赔偿如下：

1、赔偿损失。

2、向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

（二）可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿。根据《食品安全法》第９６条第２款规定，违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

（三）在没有构成人身损害的情况下，商家不承担精神损害赔偿；只有形成了人身损害，消费者可以以侵权责任提起诉讼，法院才会支持精神损害赔偿。

三、人身损害赔偿的项目有哪些

《人身损害赔偿解释》在赔偿项目方面和赔偿标准方面贯彻了全面赔偿的原则。其中赔偿项目方面增加了康复费、后续治疗费两项，并用“残疾赔偿金”代替“残疾者生活补助费”。具体体现在《人身损害赔偿解释》第十七条、第十八条的规定：

（一）受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。

（二）受害人因伤致残的赔偿项目除第（一）项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。

（三）受害人死亡的赔偿项目包括：除第（一）项费用外，还包括赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

（四）受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。

《人身损害赔偿解释》可赔偿项目规定包括：医疗费、住院费、交通费、护理费、住院伙食补助、营养费、误工费、死亡赔偿金或伤残赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费、后续治疗费、辅助器材、器具等费用、鉴定费。

引用法条

[1]《中华人民共和国食品安全法》第九十六条

[2]《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

[3]《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

[4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条

[5]《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

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