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买到假货可以要求几倍赔偿,购买到假货怎么投诉思维导图

定格苍凉
2023-03-05
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买到假货可以要求几倍赔偿,购买到假货怎么投诉
购买假货
消费者权益保护法
消费者
消费者权益

买到假货后消费者可以要求店家进行三倍赔偿,如果是视频可以要求商家十倍的赔偿。购买到假货投诉的正确步骤首先是请技术质量监督部门进行鉴定,请消协出面调解,调解不能,则可应工商部门举报,同时可以向新闻媒体反映,最后解决不了了可以提起诉讼。

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