买到假货可以要求几倍赔偿，购买到假货怎么投诉思维导图

买到假货后消费者可以要求店家进行三倍赔偿，如果是视频可以要求商家十倍的赔偿。购买到假货投诉的正确步骤首先是请技术质量监督部门进行鉴定，请消协出面调解，调解不能，则可应工商部门举报，同时可以向新闻媒体反映，最后解决不了了可以提起诉讼。

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