购买到三无产品如何起诉思维导图

旧笑话

2023-03-05

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购买到三无产品如何起诉

消费者权益保护法

产品质量

三无产品本身就不应该流入市场，如果消费者买到了三无产品一定要积极索赔，不能让三无产品正大光明流通在市场中，就购买到三无产品如何起诉、怎么避免买到三无产品、销售三无产品怎么处罚，以下由树图网小编为您一一解答，希望对您有所帮助。

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思维导图大纲

一、购买到三无产品如何起诉

销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。购买到三无产品时，消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：协商和解、投诉调解、行政申诉、提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

二、怎么避免买到三无产品

网络消费类纠纷具有买卖双方之间信息占有不对称，消费者维权取证难度较大，是事实认定困难等特点。消费者在进行网络消费时应注意一下几点：

（一）在购买产品前，仔细阅读产品介绍、买家须知、退换货流程等内容，向商家详细了解产品情况；

（二）在收取快递时，在快递公司人员前当场开箱验货后签收，如发现产品有破损，及时拍照取证并可拒收快递；

（三）在收到产品后发现与商家描述不符，可能存在欺诈行为后，及时以截屏等方式固定产品介绍页面，在与商家交涉时用电商自带交流工具如阿里旺旺等，并保存聊天记录；

（四）在购买多个同类同批次产品时，当消费者发现其中一个产品外包装、产品标识或是质量不合格时，不要再拆封其他产品，以保留作为证据；五是当消费者与商家协商不成，希望以诉讼解决纷争时，可及时与电商平台联系，要求其提供销售者的真实姓名、住所、联系方式等资料，以备诉讼需要。

三、销售三无产品怎么处罚

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十条，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十一条，生产国家明令淘汰的产品的，销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。

第五十二条，销售失效、变质的产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十三条，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。