汽车三包没有盖章怎么办思维导图

堕落时代

2023-03-05

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汽车三包盖章

消费者权益保护法

购物消费

汽车三包没有盖章并不影响三包凭证的效力，但是需要妥善保管好购车发票以及保修手册，汽车三包凭证即零售商业企业对销售的车辆还是承担“包修、包换、包退”的责任。汽车在一定期限内发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

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思维导图大纲

一、汽车三包没有盖章怎么办

汽车三包凭证没有盖章，是不要紧的，有购车发票及保修手册就行了。汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称：

（一）包修：包修是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务；

（二）包换：包换指对顾客购买的产品因厂家原因影响使用体验，消费者可以向卖家或者厂家提出更换产品，给与更换的一种售后的服务方式；

（三）包退：包退服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求，在一定期限内按一定条件，给予顾客退货的一种售后服务方式。

二、商品三包退换货规定

商品三包退换货是指销售者，修理者和生产者对销售出的商品承担修理，更换和退货的责任。

《国家新三包规定》第八条三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第二十二条销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。