买了戒指不喜欢可以退吗思维导图

凉笙微凉

2023-03-05

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买了戒指不喜欢可以退吗

消费者权益保护法

消费维权知识

戒指一般属于贵重的物品，大多数人买戒指都是到品牌处买，但是品牌都是“没有质量问题，不退不换”的，不过有的商场规定，品牌处购买贵重物品，比如戒指是可以退换的。那么，买了戒指不喜欢可以退吗？现在就跟着树图网小编来了解一下吧。

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思维导图大纲

一、买了戒指不喜欢可以退吗

戒指可以协商退换，品牌都是“没有质量问题，不退不换”的，７天包退换应该是商场的规定吧，一般像化妆品、贴身衣物、烟酒等特殊商品都是不退换的。

二、消费者权益保护措施

国家方面

中国颁布《消费者权益保护法》以来，消费者权益保护的制度和机构不断完善，销售和服务单位尊重消费者的意识也在增强，消费者权益保护取得了相当大的成绩。

消费者方

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。