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购买假货被骗怎么办,商家需要承担什么责任思维导图

活在故事里
2023-03-05
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购买假货被骗怎么办,商家需要承担什么责任
购买假货
消费者权益保护法
消费维权知识
消费维权程序

购买假货被骗可以与卖家协商退款或者退换货,如果卖家拒绝退款或者双方无法达成一致意见的,可以向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼,如果在网上买到假货,未签收的情况下拒绝签收即可。购买假货被骗商家需要承担民事违约责任的行政责任,情节严重构成犯罪的还需要承担刑事责任。

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