消费者质疑轻松卡收费 武汉市消协将请移动公司解释话费系统思维导图

3月11日，武汉市民马先生购买了一张以158开头的神州行轻松卡，里面存有50元。手机号码开通后，他通话约3分钟，随后拔打10086服务电话查询得知，他已经被扣除约13元。

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