酱油引纠纷消协帮解决思维导图

7月6日15点25分，省消费者协会12315投诉举报中心的电话响了，工作人员熟练地接起电话，里边传来一位大嫂急切的声音：“你们是12315吗？我有事要投诉。”工作人员正准备记录 ，可大嫂说：“我就在新街路某超市，我买的酱油有问题，你们赶紧过来吧! ”再准备详细问时，电话已经扣了，看来，大嫂火气不小。放下电话，投诉中心的执法人员赶紧驱车赶到此超市，果然，一位40来岁的大嫂正在那儿和超市负责人争执。看见消协工作人员来了，那位大嫂说出了事情的原委：

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