“雪铁龙漏油我心痛”“两年维修40次”……昨日上午,在武侯区消协举办的3·15活动现场,一辆车牌号为川A·DC778的红色雪铁龙C5格外引人注目,其车身前后左右贴满了上述标语。车主表示,他希望借助这个平台结识更多的雪铁龙C5车主,“联合起来,共同维权”。这到底是怎么回事呢?
“这辆车真是把我害苦了!”车主朱江林介绍说,他的雪铁龙C5购于2003年8月,车价48.8万元,加上购车税一共是52万元。在购车后的第三个月,即发现液压升降管漏油,当时由经销商免费更换一根新油管。没多久,在更换助力油管后,五花八门的问题开始频频出现:发动机抖动、水箱漏水、空调不制冷,甚至连门锁都经常失灵。“有一次,我停下车想要推开车门,这一推居然把车门都给推掉了,吓得我一身冷汗。”随后,朱江林拿出厚厚的一叠维修单说,在短短两年时间里,这辆车已经维修了40多次。
昨晚,央视3·15晚会从不同视角、透过典型案例,聚焦消费热点,揭露行业黑幕,对消费者关心的产品质量、售后服务等方面存在的问题进行报道。晚会共分四个章节:秉持诚心、守护良心、传递真心、凝聚爱心。晚会的主题是“责任和谐”,晚会宣传语为“用心承担责任用心构建和谐”。
晚会现场,一位神秘人士出示了三份医院的病历,透过三份病历,他揭示了医院骗保的黑洞。
神秘线人:根据我的经验,这三份病历说白了就是为骗取医保编造的病历。
神秘线人:社保中心凭着医院的住院病历和收费的单据骗这笔钱,首先要获得医保卡。为了获得更多的医保卡,医院就会用一些优惠的措施,比如优惠病人自付部分的费用,还有对没有病的人,许诺给他们可以随时到医院拿免费药,或免费做检查,甚至他的亲戚朋友家人都可以这样做。
神秘线人:把社保卡交给医院后,医院就利用社保卡真人真名去办医保的挂床病历,通常挂床病历有两种,一种是真实在医院住院,但是住院所做的检查和使用的药品,价格上远远低于报给社保中心的金额,医院骗取多出的医疗款;二是医院上报社保中心的钱根本不存在,通过假病人骗取上报的钱。
神秘线人:医院通过假病历,一个账户骗取的医保款达到两千和三千块钱,通过病历骗取的医保款一般占到全医院总收入的40%到50%左右。
画外音:2006年,我国总共支付医疗保险待遇1725亿元人民币,这是国家用在老百姓身上的救命钱,一旦统筹基金里的钱被骗走了,真正需要看病的人就失去了挽救生命的机会。我们呼吁,有更多的人勇敢地站出来。
大学生卢伟去年买了一部手机——诺基亚5500,半年当中,手机修了两次,但问题还是没有解决。原来,该款手机面板出现故障,键盘经常脱落。卢伟身边很多朋友,都有他这样的烦恼。5500手机更换键盘,用户要经过漫长的等待,更换后的5500手机键盘仍然要脱落。一年的保修期过后,消费者将面临的是自掏腰包维修键盘。昨日,晚会上收到了诺基亚公司发来的信函,诺基亚向所有遇到该问题的用户表示最诚挚的歉意,并已于2006年12月起免费更换问题键盘。
发布人:李亚莉(国家工商行政管理总局广告监管司副司长)
新修订的药品广告审查发布标准,严格限制了药品广告发布内容,对违反药品发布的广告,构成虚假广告,欺骗和误导消费者的,由工商行政管理部门依照广告法,反不正当竞争法进行行政处罚。构成犯罪的,移送公安机关依法追究刑事责任。
发布人:刘沛(国家食品药品监督管理局政策法规司司长)
新修订的药品广告审查办法严格规定:一、篡改批准的药品广告内容进行虚假宣传的,撤销该药品所有的广告文号,并且在一年内不再受理该药品的广告申请。
发布人:滕佳材(国家工商总局消费者权益保护局局长)
日前,国家工商行政管理总局对市场上销售的节能灯商品进行了质量监测,合格率仅为39.3%.
发布人:刘德平(国家质量监督检验检疫总局新闻发言人)
今年2月,国家质监总局对进口服装的抽查显示:不合格产品有意大利产阿妈尼圆领衬衫、埃及产堡斯内裤和日本产雅格斯坦黑色汗衣等。