围栏铁链绊倒顾客造成伤害承担赔偿思维导图

今年4月7日消费者张某向奉化市消保委投诉：称今年2月11日中午，本人到奉化**商场购物，由于商场停车广场围栏的铁链太低，围栏铁链的颜色不够鲜明，也没有设置相应的警示标志，当其提着货物从商场出来时，被围栏的铁链绊倒，造成右髌骨骨折、左桡骨末端骨折。经医院手术治疗，花费大量医药费。为了照顾其治疗和生活，爱人开办的小店也被迫停业。为此，其向商场提出经济赔偿要求，但被商场拒绝，要求消保委主持公道。

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