网络价格欺诈3种呈现方式，消费者如何维权思维导图

失落感

2023-03-05

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网络

价格欺诈

消费者权益保护法

消费欺诈

价格欺诈

网络价格欺诈有三种方式，比如虚构原价、专柜价等比价信息；虚构商品的优惠幅度；结算价格高于标示价格。此外遭遇网购欺诈怎么维权？可以在购买商品的7日内，申请无理由退货。如果能够举证商家欺诈行为成立，可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。快车小编将为您一一介绍。

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思维导图大纲

网购欺诈案例

案例一：钟某于某网店相中天然珊瑚手链一条。网店对该手链的宣传信息为：产地意大利，材质珊瑚，证书国首……然而，钟某收货后却发现内外包装里没有产品合格证，生产厂家厂名，生产厂家地址等信息。钟某后投诉至电商平台，网店没有出示红珊瑚的合法来源证明等信息，也拒绝承认虚假宣传一事，更拒绝了7天无理由退货。经法院审理查明，该网店经领取有水生野生动物经营利用许可证，准许其零售红珊瑚制品，但根据网店提供的海关进口货物报关单反映，该手链的红珊瑚原料来自日本。

案例二：某网店宣称“618大促价，继续三天，三天后恢复原价”，胡某在该网店购买了衣服若干，三天后再次登录该网店发现，所购衣服的标价并未恢复原价。法院经审理认为，该网店宣称限时降价促销，但其后并未恢复原价，其谎称降价诱骗他人购买的行为构成价格欺诈，应承担相应赔偿责任。

网络价格欺诈3种呈现方式

1、虚构原价、专柜价等比价信息

虚构原价是网络商家进行价格欺诈的最主要方式，占到涉及价格欺诈的网络购物合同纠纷案件的90%以上。

2、虚构商品的优惠幅度

在网络购物中主要存在两种虚构商品优惠幅度的形式，一种是经营者虚构原价，主要是标高原价，然后声称现销售价格为原价的折，而实际上按照现售价所计算出来的原价高于商品原价；另外一种是成交价格并不是按照声称的优惠幅度计算得出，如某商品在销售页面上写明“价格：196元买一送一5折包邮”，而成交价格却为99元，并没有达到其所声明的优惠幅度。