认识层面:指材料中人的意识、思维以及观念可能出现一些问题,可能是群众观念、可能是政府观念、也可能是社会氛围等。那针对认识层面,我们主要可以从三个方面来提出相应的对策:教育、培训和宣传。当然,教育一般指对学校的学生,像过马路闯红灯的现象,可以在校内设置交通规则意识课程,从小培养他们形成良好的习惯;培训一般是指在单位内部,对新入职员工进行培训,让他们能够迅速熟悉业务流程等;宣传有两种形式:线上和线下,线下一般是报纸、宣传栏、板报等形式;线上一般是四微一端(微信、微博、微视频、微课堂、客户端),宣传这种形式对象比较广泛,也是比较常用的方式。
规范层面:对社会行为、组织构建和运行程序用书面文件和约定俗称的方式进行约束,常见的有:法律、法规、政策、制度、机制、体系、体制、风俗、习惯、习俗、道德规范、规章、规定、规则等。那相应的对策我们就可以提:完善法律法规、制定规章制度、遵守道德规范、遵循风俗习惯等等。
监管层面:指政府及企业组织为了达到特定目标,通过各种监管行为对各类资源(人、财、物、信息)整合的过程。常见对策:完善规章制度、人员设置、职能范围、机构设置、平台设置、权责划分、调研、反馈进而达到监督、管理的目的。
资源层面:是指工作运行过程中的人力、财力、物力、信息等资源。我们就可以:引进、培养人才,投入、筹集资金,建立、完善设施,升级、引进设备,收集信息等。
技术层面:主要包括科学技术、运营技术、操作技巧、工作技巧等。我们可以提出:创新某某技术、学习国内外先进经验、改进产品流程、创造品牌、实现企业转型升级等。