所谓知己知彼,百战不殆,一次成功的面试一定是对面试深入了解的结果,面试作为测查应试者综合能力的重要手段,其考查形式多样,不仅包括无领导小组面试,结构化小组面试,也包括传统但是重要的结构化面试,尤其被称为标准化面试的结构化面试可谓面试之根本。学好这种形式的面试作答技巧,是我们应对其他形式的前提和基础。具体而言,结构化面试的标准性体现在四个方面,分别是考务标准化、考官标准化、考题标准化、评分标准化。
首先,考务标准化体现在考试流程的标准。一般包括四个环节,即其中候考和答题是可以由自己主导的环节,要尤为重视。
在候考时要注意1、避免过多沟通交流,2、避免过于紧张,3、避免困顿、疲倦;在答题时要注意1、态度积极阳光,激情饱满,2、表述流畅自然、逻辑清晰,3、内容充实、体现政治素养。
其次,考官标准化体现在考官的选择和打分上。一般考官都是有丰富的政府工作经验,且具备考官资格的公职人员担任考官,这样才能保证选人的科学性,合理性。同时评分时也是严格按照要求打分,不能凭借主观和经验打分,要保证打分公平、公正、客观。
此外,考题标准化体现在题目的命制上。要能体现政治思想性原则,即符合国家法律法规、方针政策;科学性原则,即编排科学,评分规范;针对性原则,即贯彻"为用而考","因岗择人";灵活性原则等。
最后,评分标准化体现在打分方式和要求上。面试打分一般采用体操打分,即去掉一个最高分和一个最低分,然后求平均分作为最终得分。同时打分要求独立打分,不能相互参考、沟通,保证打分的客观,公正。
刚才我们已经知道面试的考务、考官、考题、评分情况,接下来我们还需要了解一个能在面试中脱颖而出的人,应该具有什么样的高分表现:
1、稳定的心里素质。面对众多陌生考官,很多考生表现出紧张、焦虑、不安,甚至出现头脑空白的情况,这些都是心理素质不稳的体现,而作为即将踏入公职的有志青年,能在压力环境下表现稳定、自然是非常受考官青睐的。
2、语言流畅、神情生动、表现优异。通过和考官交流面试心得时,我们发现考官普遍认为语言表达流畅、生动、自然的考生得分普遍较高,其原因是考官认为表达流畅能够体现考生思维敏捷、沟通能力强,而神情生动说明考生在日常善于与人沟通交流,有助于处理公职岗位上与服务对象的沟通工作,可见流畅的表达,生动的演绎是能为考生加分的。
3、内容丰满、逻辑清晰是制胜法宝。面试的本质是交流,而充实、有效的沟通内容能够使对话行之有效,能够让沟通对象如沐春风、醍醐灌顶、茅塞顿开,而逻辑清晰是我们的表达能够让别人听懂的思路链条,别人能听懂我们说什么,才能愿意听我们说,对于考官来说,他们更容易理解我们的表述,更愿意给我们高分。
这三点是面试考场上能够让我们获胜的三个高分特征,希望广大考生要学思践悟,深刻体会其本质内涵,来帮助自己快速提升面试能力。
当然我们也要明白面试没有唯一答案,标准只是作为参考,能够对面试作答内容自圆其说,言之成理,有个人独到见解即可。