智慧化养老、智慧化服务是大势所趋,但在逐步推动落实养老服务智慧化的过渡期,为老年人做好服务,满足老年人需求以及在智慧化服务的同时帮助老年人解决“数字鸿沟”同样非常重要。北京大兴暖心推动“特需陪办”上线,让老人没有“数字鸿沟”,便利办理业务。
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