(1)积极预防、及早介入。通过"语言魅力"，采用刚柔并济的方式，尽可能地减少或者消除警民矛盾，防患于未然。
(2)发现有围观群众的初期对其进行劝离，避免围观群众数量的进一步增长导致事态进一步扩大。
(3)避免争吵，避免现场扮演"判官"角色。那就是两边不得罪，四两拨千斤，说难听点叫"和稀泥"，切忌扮演"法官"角色，弄个是非曲直，往往会激化矛盾，被认为站在某一方，然后被投诉，甚至被攻击。年轻警察切忌意气用事，对现场的把控能力，老警察要比年轻警察强得多，多向老警察求教。
(4)判断是否可以当场解决问题，如果无法当场解决，尽早将双方带回派出所，能劝说的劝说，能制服的制服，两者都不行的话呼叫支援。制服的情况必须是有足够的把握能迅速制服并带离现场，切忌没有足够的人手情况下强行带走，实在无法强行传唤的，掌握证据，事后开具传唤单。
(5)被围观后，注意要依照法律行事，不要出现不文明行为，把执法记录仪打开，为今后可能出现的问题提供依据，尽量少说废话。其次，围观群众有易煽动、易受感染、盲从等特点，当出现失控苗头后，进行讲法教育，劝离围观群众。不行就呼叫支援。
注意：当被围观后，不可避免地会出现拍摄等现象。在公开、不涉密的执法活动中，切忌出现抢夺手机等行为。告知围观群众：为了保护现场和自身安全，不要靠近现场、不要干扰到执法或现场勘查工作。过分贴近执法人员面部的拍摄行为，已经是具有挑衅和侮辱成分，会被认定妨害执法。更不要冲闯警戒区(警戒带)，根据《公安机关警戒带使用管理办法》和《治安处罚条例》，会给予治安处罚。构成犯罪的追究刑事责任。
