短信内链接点击率：最高可至27%，一般16%，最低9%左右（9%数值来源CRM部门）；实际场景中，用户看到该短信的转化率应该高于此数值；APP下载注册转化率：8%左右，常规5%左右，最低1.9%左右；咨询过一些短信服务商，此数值转化率在千分之几左右，该数据不可考，故仅供参考。
通过短信的方式引导用户下载APP，有3步非常关键的漏斗：第1步让用户看到短信，第2步让用户点开链接，第3步实现下载。
前两个步骤和短信内容以及时间等息息相关，最后一步和你能够给用户提供的利益点成正比。（我们用的利益点是10g的试用装1份）
如果你的短信是一个H5，那H5活动的参与率在80%，这个取决于你H5活动的难易程度。其次通过H5作为缓冲，引导用户下载APP，最终的转化率仍然是在8%左右。
测试过在晚上发送短信，因为用户玩手机的高峰期在晚上，但是综合下来，数据表现并不高，相反早上10点的数据表现反而很好（大约上班时间，用户相对来说更闲一些）。
周末：6:00最佳，针对年轻客群，早上躺在床上刷手机的用户占绝大部分。
双11的短信高峰期在10号15:00开始，一直到晚上，手机短信响个不停，各商家聚在一起发的后果是，用户放弃看内容，所以避开高峰期发送，阅读率更高。（该方法在去年双十一验证过，数据表现较为良好）
对这个问题的回答是：太有必要了，我们给一批用户发短信，短信的内容细分了20多种不同的文案类型。
短信营销，在今天这样的环境下，想要取得较高的转化率，只能不断的对人群从多个角度做细分。根据用户的生命周期、或会员等级进行细分是一种方式，根据用户的购物偏好也是一种方式…
总之一句话，要能够让用户觉得你的短信对她是有价值的，而不是一种骚扰。（说起来容易，分寸难把握，请换位思考）
在短信内容的编辑上，核心就四个字“换位思考”，短信的核心还是在于信息通知，而不是广告营销。想想你平时会看哪些短信内容，那么你的用户也是一样的。（商家通过短信告知用户促销活动，尽可能降低营销感，做成通知式的）
短信的内容要说人话，这个和写卖点文案是一样的道理，用户需要的才是好的。
