运营人必看：通过短信实现拉新的转化率到底是多少？思维导图

清水入喉

2023-03-02

浏览量: 0

场景,用

运营人必看：通过短信实现拉新的转化率到底是多少？短信营销作为电商活动通知的标配，目前的触达率到底是多少呢？真正通过短信实现营销转化的ROI又是多少？“短信营销/拉新转化率”上述几个词组，是我在网络上搜索短信转化的参考值时打出的几个关键字。

树图思维导图提供《运营人必看：通过短信实现拉新的转化率到底是多少？》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《运营人必看：通过短信实现拉新的转化率到底是多少？》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：14bf97587ad6715943a279b09935b74b

思维导图大纲

劣势：

积分兑换门槛较高，顾客需消费到700元才够兑换门槛，普通用户消费在200元左右；短信营销的方式越来越不被用户接受，短信阅读率持续下降，短信营销沦为垃圾短信代名词；下载APP门槛较高，短信内置链接点击率低。（诈骗短信等风险，部分用户不会点击短信内链接）

短信转化率能做到多少呢？

常规短信触达：

短信内容：文案+下载链接，点击短信链接的转化率为27%，既发送100条短信，其中27条短信内的链接被点击。下载注册转化率为8%，既发送100条短信，有8个人最终下载注册了APP。

特殊活动短信触达：

短信内容：文案+H5链接；链接点击进入是H5，通过H5互动下载APP，这种模式的链接点击转化率为16%（此数据仍有提升空间，可提高至27%）。

通过链接点击领取的转化率为32%，故如果是发放优惠券或者权益等活动，可参考该数值。但是领取完毕后，最终形成下载注册APP的转化率仍然是8%，反复试验过，数值多次保持8%上下。

2个关键数据

短信内链接点击率：最高可至27%，一般16%，最低9%左右（9%数值来源CRM部门）；实际场景中，用户看到该短信的转化率应该高于此数值；APP下载注册转化率：8%左右，常规5%左右，最低1.9%左右；咨询过一些短信服务商，此数值转化率在千分之几左右，该数据不可考，故仅供参考。

通过短信的方式引导用户下载APP，有3步非常关键的漏斗：第1步让用户看到短信，第2步让用户点开链接，第3步实现下载。

前两个步骤和短信内容以及时间等息息相关，最后一步和你能够给用户提供的利益点成正比。（我们用的利益点是10g的试用装1份）

如果你的短信是一个H5，那H5活动的参与率在80%，这个取决于你H5活动的难易程度。其次通过H5作为缓冲，引导用户下载APP，最终的转化率仍然是在8%左右。

几点发短信效果最好？

工作日：10:00—21:00—12:00

测试过在晚上发送短信，因为用户玩手机的高峰期在晚上，但是综合下来，数据表现并不高，相反早上10点的数据表现反而很好（大约上班时间，用户相对来说更闲一些）。

周末：6:00最佳，针对年轻客群，早上躺在床上刷手机的用户占绝大部分。

双11：8:00左右最佳。

双11的短信高峰期在10号15:00开始，一直到晚上，手机短信响个不停，各商家聚在一起发的后果是，用户放弃看内容，所以避开高峰期发送，阅读率更高。（该方法在去年双十一验证过，数据表现较为良好）

有必要给用户分群吗？

对这个问题的回答是：太有必要了，我们给一批用户发短信，短信的内容细分了20多种不同的文案类型。

关于目标用户群体：细分细分再细分。

短信营销，在今天这样的环境下，想要取得较高的转化率，只能不断的对人群从多个角度做细分。根据用户的生命周期、或会员等级进行细分是一种方式，根据用户的购物偏好也是一种方式…

总之一句话，要能够让用户觉得你的短信对她是有价值的，而不是一种骚扰。（说起来容易，分寸难把握，请换位思考）

短信内容怎么编辑？

上述三条短信内容，你会点开看哪条？

在短信内容的编辑上，核心就四个字“换位思考”，短信的核心还是在于信息通知，而不是广告营销。想想你平时会看哪些短信内容，那么你的用户也是一样的。（商家通过短信告知用户促销活动，尽可能降低营销感，做成通知式的）

短信的内容要说人话，这个和写卖点文案是一样的道理，用户需要的才是好的。

利益点前置，这里有两个场景：

一是手机收到短信时，手机屏幕亮起，显示部分短信内容，你要把你的核心吸引点在这段文字里尽可能的呈现出来，吸引用户。第二个是，当用户点击进短信列表时，前面的一小段文字，要能够把利益点传达清楚。至于你的主题什么的，用户真的不care。

如果可以，签名后置，为什么？

签名后置，很多企业不愿意这么做，一定要把自己的品牌签名放在最前面。可是对用户来说，你隔三差五给她发广告信息，她一看到你家的签名就知道又是广告，那么她还会点开看吗？

所以去掉标签，利益点前置，你的打开率有可能进一步提高一些。

总结回顾

好了，今天的分享就到这里了，希望能够对你有一定的帮助。

904名中国成年人第三磨牙相关知识、态度、行为和病史的横断面调查思维导图

U633687664

3.9

树图思维导图提供《904名中国成年人第三磨牙相关知识、态度、行为和病史的横断面调查》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《904名中国成年人第三磨牙相关知识、态度、行为和病史的横断面调查》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：10b9a8a2dd2fb4593f8130ef16c320fc

无人健身房品牌竞争思维导图

U682644551

1.63

树图思维导图提供《无人健身房品牌竞争》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《无人健身房品牌竞争》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：9b895d8f01857f3c0fcf787637c65f0e

思维导图模板

IT互联网

互联网干货

正文

相似思维导图模版

互联网时代，让用户来帮助你建设和宣传品牌思维导图

2023-03-02 17:47:02

文案篇10：如何分析别人的文案，让自己成长？思维导图

2023-03-03 09:43:43

百度推广优化实战：手把手教你做百度推广（上）思维导图

2023-03-02 16:31:50

都2020年了，你还不会做社区？我给你分享一些秘籍！思维导图

2023-03-01 17:27:21

思维导图模版推荐

金融业如何进行数据驱动运营？（金融业如何进行数据驱动运营管理）思维导图

2023-03-02 21:06:26

上市公司发行可转换公司债券的条件思维导图

2023-03-02 21:06:16

预算从1w到50w的品牌营销思路！（品牌营销预算如何定）思维导图

2023-03-02 21:06:15

非公开公司债发行条件，非上市公司债券发行的流程思维导图

2023-03-02 21:06:12

首页

我的文件

我的团队

个人中心