2017年双11猫狗大战重头戏：火拼新零售！思维导图

时光静好

2023-03-02

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福

2017年双11猫狗大战重头戏：火拼新零售！电商行业一年一度最具规模和话题性的火拼大战，即将拉开帷幕。虽然离双11还有近20天，但浓浓的火药味，已弥漫在空气中。今年双11的主题非常明确，新零售！在零售变革关口，线上线下融合成为整个零售行业的新机会。

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思维导图大纲

2017年双11猫狗大战重头戏：火拼新零售！

电商行业一年一度最具规模和话题性的火拼大战，即将拉开帷幕。虽然离双11还有近20天，但浓浓的火药味，已弥漫在空气中。

今年双11的主题非常明确，新零售！在零售变革关口，线上线下融合成为整个零售行业的新机会。围绕这一轮全新的零售业变革浪潮，从战略到营销，从线上到线下，从概念到细节，阿里和京东拉开了浩浩荡荡的贴身肉搏战，自上而下掀起了一场场轰轰烈烈的抢占用户心智的大运动。

那么，今年“双11”到底与往年有何不同？阿里和京东分别会如何练兵“新零售”？争夺战背后，又凸显了电商巨头们怎样的趋势判断？

1、针对马云“新零售”，刘强东搞了个“无界零售

去年云栖大会上，马云首次提出了“新零售”这一概念。马云指出，未来的十年、二十年，“电子商务”这一说法将逐渐消失，全部被“新零售”所取代。

接下来，“新零售”开始成为三字箴言，逐渐被整个行业所接纳。根据阿里巴巴CEO张勇对“新零售”的解读，“新零售”意味着将围绕“人、货、场”三个核心对商业元素进行重构，即消费者、产品和购物场景都要实现完美的配合，尤其是“人”，更是“新零售”的核心。

互联网对于商业的价值绝对不仅仅是增加一个新的销售渠道，而是利用互联网、大数据的力量推动整个商业完整数字化的变革。这其中，包括销售渠道的变革，品牌塑造、营销方式的变革，渠道管理的变革，物流供应链管理的变革，生产制造智能化的变革等等。

“新零售”是阿里创造的概念，京东自然不能照搬，于是乎，在10月17日，京东召开的11·11全球好物节启动发布会上，提出了“无界零售”的概念。

无界的含义主要包含：消费者本身的无界性，现在消费者可以跨越时间，跨越空间做更多的选择；场景无界，不仅仅是简单的线上和线下场景，还有很多新型的零售场景；供应链无界，用户数据和销售数据其实可以反向驱动于供应链；营销无界，包括媒体端、品牌商、平台商和媒体的关系，从毫无关联甚至针锋相对走到只有合作才能共赢。

其实，无论是阿里的新零售，还是京东的无界零售，本质追求的都是一回事，由线上电商平台整合全渠道时代供应链、产品、服务体验、营销的无缝对接，运用技术手段为消费者谋福利。