如何判断一个营销事件是好或者不好:只要是营销可以找到产品和用户的结合点,就是一个好的营销。
作为脉脉的原市场总监,我给大家分享一下关于脉脉的营销策略。脉脉早期,我们觉得我们的产品及功能一定会有很多人用,于是在产品断做了很多分享的环节,这样方便用户分享给自己的朋友,这是所有新产品都会做的。
但是我们马上发现大家对产品的认知程度很低,很多人连它的名字都很难念正确。后来我们认为,既然用户不能理解产品的用途,那么我们就要赋予它一个概念,最简单的就是找一个对比。一开始我们计划找领英,但是又遇到一个问题,大多数人都大家只是知道领英,知道这个名字,依然不知道领英到底是做什么的。
后来我们认为,既然领英大家都不知道,那么微信大家总知道。于是我们找到脉脉和微信的共同点,打出了“生活用微信,工作用脉脉。”的标语,让大家明白,它就是工作版的微信。现在用户一看到脉脉,就知道它大概是干什么的。这是早期迈出的关键一步。
很多做产品的人,都是特别好的销售,在打广告时候,他们会愿意说产品哪里好,然后说一堆优点。实际上,这些优点,用户都不关注。在用户心中这些东西都是没有价值的,因为你作为一个产品的生产方,你会觉得在某些方面可能我做了突出的东西出来。但是用户真正关注的不是这些。
用户真正想要的东西,用户不会明说。你需要做一个有判断的人,了解用户真正需要什么东西,而不是用户提一个问题,你回答一个问题。