也许你认为海底捞跟第一名还差得远,但需要注意的是:肯德基在中国的门店数量已经超过5000,麦当劳接近2800,星巴克也在2300左右,而海底捞还不到200。
另外,以上这三个品牌,早在海底捞成立(1994年)之前,就已经是国际大品牌了。
不过,真正令我感到惊奇的,并不是海底捞获得了多少阅读量和曝光了多少次,而是在这么多与它相关的内容里,我几乎无法找到一篇我能确定是海底捞软文的文章。
也就是说,虽然不少人(包括大V)在为海底捞说好话,但你很难说他们是因为收了海底捞的钱才这样说的。
比如下面这两篇,它们都算是为海底捞说了好话,也都是大号,但你真能肯定它们是海底捞的软文吗?
“跟我走吧 忐忑给你 情书给你 不眠的夜给你 四月的清晨给你 雪糕的第一口给你 海底捞最后一颗鱼丸给你 手给你 怀抱给你 车票给你 跋涉给你 等待给你 钥匙给你 家给你 一腔孤勇和余生六十年 全都给你”
遇到合适的人,一切纠结都会归于沉静,所有的条件都会变得简单。不管前面是万丈深渊,还是火海刀山,也会不顾一切的往前。
有人曾经问海底捞的老板张勇,为什么你的员工很少离职的……….她说,海底捞不仅是一个企业,更像是一个大家庭,大家都没有因为职位而看不起谁,就像是朋友,既然相遇在一起,就是说明大家脾气性格都很合适。
遇到合适的人,能给你的人生增添许多的精彩;遇到合适的人,可以给你的人生制造许多的成功;合适的人,就是你的朋友,这和他有钱没钱无关,和他有没有文化无关。
当然,还有各种海底捞店内变态服务的故事,更是广为传颂。
其实,与海底捞有关的话题,已经有不少人都说过了。而这篇文章,重点并不在夸赞海底捞的服务、管理和文化,而是通过海底捞“无形的内容营销”,跟大家分享一下:让广告变“隐形”的6种方法。
一、利用口碑
这个很容易理解,之前也说过很多次了。广告和口碑推荐的区别就在于:传播者的立场和传播的动机。
前者一看就知道是品牌方找人说的,动机是卖货;而后者则是亲友之间,或者KOL与粉丝之间的沟通,它的动机主要是相互关心、自我表达或分享有用的信息。
海底捞其实就倾向“口碑分享”的路线,它在微博上的声量明显高于微信公号上的,说明很大部分与“海底捞”有关的信息都是人们自发的分享,而不是故意为它写一篇推文。