做产品经理,实际上来来回回一直在训练这几种思维:1、逻辑;2、观察;3、联系;4、数据;5、预判;6、管控;7、落地。这几项思维也是别人常讲到的:商业分析能力,洞察力,执行力,判断力。
举个例子:产品经理小A有一个习惯就是下班后陪陪老婆逛逛商场,有一次他想买筷子。但在商场里他找来找去都没有发现货架上有做分类,他询问了好几个商场员工,都没有准确讲出具体位置,这让他绕了很多弯路。那一晚,他花了近30分钟才找到筷子,简直快疯了。回到家里,他突然意识到,在他设计的电商应用当中,应该要增加合理的分类标识,在搜索的位置也可以增加常用分类。接着他调研了竞品,做了10多次用户访谈,又连续看了用户在搜索框当中的搜索记录,他发现目前竞品当中没有这种功能,也发现一名用户在他的应用里至少要搜索3遍才找到商品,转化率约在2%。基于这些数据以及他的生活经验,他预测如果增加这样的功能,可以让用户搜索1.5次就能找到商品,转化率数据应该能提升到5%左右。基于此判断,他开始设计方案,跟boss拉资源,最后终于通过,提交给技术童鞋。由于项目当中还有很多需求,他调整了需求的优先级,让这个需求得以快速的得到实现。最后功能上线后,转化率提升10%,带来整体订单量增幅5%,每天多带来几十万订单,这投资回报率已经非常高了。
除了工作,我们需要经常审视自己,用数据指标来管理自己的成长,不仅能让自己更加清楚的明确能力指标,更能务实。当然,这一点的训练可以从记账开始。
至于参照别人,对比自己,这是一种成长的心态。在日常生活当中有很多比自己更优秀的人,他们在不同领域有不错的成绩。举个例子,与我同龄的李叫兽,现在开一堂14天的课就有200多万的收入。实际上李叫兽从大学开始就有自己一套超前的认知和思维体系,他很早就开始学习市场营销,刻意的训练思维,当他上研究生的时候,在这个领域,已经有了近5年的经验。而我呢,在大学里经历了不同领域的尝试,用了四年才找到自己的所爱和优势。我很欣喜能遇到这种有体系、能输出的人,因为我能从他身上学到这些思维方式和套路。
对于同龄人的成绩,说实在话,我没有压力,因为我并不需要对比其他人,只需要对比自己。因为每个人追求的生活不同,我的生活与任何人都没关系,我只要对比自己,每天能满足我设定的成长目标即可。这些优秀的人,他们是参照物,并非对比物。如果李叫兽想跟我比跳舞,我也可以教他。
有很多朋友看到比自己优秀的人,总是觉得自己很愚蠢,很埋怨自己,很苦恼,甚至会产生嫉妒。这整个社会环境有一种扭曲的价值观,而很多童鞋并没有发现,深受其害。他们搞错了概念,把参照物当做对比物,为此感到很不幸福。举个例子,同一届毕业的校友,校友甲毕业5年后在上海买房买车,校友乙毕业5年后仍然一无所有。乙看到别人过得很好,非常苦恼,为什么自己没有靠自己的能力能买房买车?但是,他没有问自己一个问题,他为什么要买房买车?因为乙是富二代啊,乙自己过去的五年都在国外旅行,根本没有买房买车的目标。
即使在同一水平线,每个人因为自己的资质和资源不一样,所取得的成果也不一样。比如李叫兽和我,如果我也和他同期开始学习市场营销,付出一样的努力,但我也可能比不过他,也许他运气比我好。目标,起点每个人都不一样,为什么要受此困扰?生命是一项长跑,即使要对比,也许榜样一开始跑得很快,但是你耐力好,跑得久呀,也能跑到一样的成绩。生活的美妙正在于是许多因素综合发生的化学反应,正因为此,才会出现这么多形形色色的人生。
关于我的产品经理方法体系,其实连载里面的就是我的框架,当然有些细节需要打磨。在我工作1年半的时候,我向公司的高级pm和初级pm都输出了这套课程和实践培训,我离职以后,大家都挺想我,要求公司做分享的时候希望有我一样的课程,不知道是我的课程好,还是我的魅力大。总经理是我的师父之一,当时在一群人面前大笑说道:某某,最大的优势就是不要脸,1年半就敢输出成套的方法体系,而且不管讲得对不对,你们都得听着,他讲得很爽,自己都赚了。
呵呵,我就是不要脸。从目前来看,这套方法能指导我的工作。过段时间,也许他又错了,因为我也在进步,总是要迭代升级的呀。我用两年达到了当初自己立下的高级PM目标,参照我,我觉得你会做得更好。
为什么我会花精力输出这些内容?因为我觉得这世界的方法体系总归有限,产品经理的方法也就来回几条。我想学习别人与我不一样的做法和理念。只要有那么1、2个人消化并实践出效果,然后能做出新的改变和创新。那太值得了。