我们的团队很小。我们的预算只有 6000 美元。我们最好的投资?一家牛排餐厅 100 美元的礼品券。
但这对我们来说是有意义的。我们做的 app 叫 Primer,其目的是帮助大家掌握创新营销的技巧。这意味着我们的用户手头没有太多的资源。所以我们发布app也像我们的用户一样—得靠创意、斗志和尽量少的钱。
在《The Hard Thing About Hard Things》里,Ben Horowitz 提到一位 Netscape 工程师的话,他是这么谈如何对抗一位强劲竞争对手的:“没有解决问题的银弹。没有,我们只能用很多的铅弹。”
产品发布的的故事看多了,你很容易就会相信成功要靠银弹——即团队做对了的那件事。比如 Airbnb 的 Craigslist API。比如 Hotmail 消息底部的链接。带来天量下载的某个策略或 hack 或合作关系。
因为银弹纯属虚构。靠一件事就能让产品走向成功,这种情况通常是没有的。
相反,我们使用了很多铅弹。上社交网站。写东西。走 AdWords。接触社区。在媒体、博客、邮件列表上宣传。还跟成百上千对 Primer 感兴趣的人一对一交谈。
上面这些事情不是每一件都能规模化的——没关系。就像Paul Graham 说的那样:“如果你必须在用户还很少的时候取悦用户,当有大量用户时,你同样也会努力让他们开心。”