很多人会想到给用户发红包,刺激一下用户使用,但结果往往是用户领完你的红包,继续不使用。还有人会不停地骚扰用户,骗取用户的使用,结果是不仅用户不用,用户还会告诉自己的朋友不要用。遇到这种问题,我们做为运营,需要做的就是静下心来琢磨一下自己的产品,从内心问自己,你会用吗,你为什么会用或者你为什么不会用,从用户的角度来进行思考,琢磨出用户的想法。
以上都是从用户运营的角度来谈的,那么内容运营需要琢磨吗?
内容运营所写的每一个字都需要进行深度的琢磨,都需要去预想发出去的效果。这也是为什么很多内容运营都养成了纠结症,因为他们经常会去想给用户发的消息,用“陛下”还是用“主上”效果会更好一些呢。内容运营还会有一些职业病,看到好的文案,经常会振奋惊呼:“这文案写的太尼玛好了,膜拜膜拜”,这也是我为什么很多女生不喜欢和做内容运营的人一起逛街的原因,试想一下走在路上,旁边的人突然来一句”哇塞,这广告写的太好了“会是一种什么体验?
我在做内容时,通常会问自己三个问题。一个是“我自己看到这个标题会点进来吗?“,另一个就是“点进来过后我会看完这个内容吗?”如果答案是肯定的,那我就会去着手做,如果答案是否定的,那我就会放弃,从新选择思路。有人说我这样会不会有些偏激,而实际上我们所做的内容不可能满足所有人的要求,我们只需要满足一类人,或者是几类人就可以了,这一部分流量已经可以让你“吃到撑”了。再举一个例子,我们公司的运营高手韩老师,去年曾写过一篇《我遇见了一个波大的姑娘》,你真的以为这是一篇爱情或者无节操的文章吗,错,这是一篇实实在在的软文,波大是宁波大学,而最后的落脚点自然也是我们公司的产品。那么你觉得他这篇文章是信手拈来吗,是大笔一挥阅读量就十万加吗,错,这是经过不断的琢磨而形成的,需要琢磨到用户的男女比例,用户的心理,更需要让用户不认为你是一个“标题党”,化解掉用户的情绪。
既然你做了运营这一行,你就要对你的产品、用户进行深入的琢磨。你甚至要清楚的预见到你做了一个活动,会有多少人参加,会有多少转化。有些人总是害怕浪费时间,觉得上班时间坐在那里想事情会给领导坏印象,上班时间去楼下静坐十分钟会影响自己的事业发展,其实并非如此,你只需要把工作漂亮的完成,达到领导的心理预期即可。
最后,还是那句话“运营之道,在于琢磨“,只有不断的去”琢磨“,才能让自己获得更快的提升。