优惠券发放策略设计需求文档思维导图

情书

2023-03-02

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优惠券,

需求文档

一、目的背景：若我是某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。

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思维导图大纲

一、目的

背景：若我是某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。

要求：

工作：

学习目的：锻炼撰写需求文档的能力；锻炼从0到1设计某事件的能力。

二、需求背景

三、需求分析与目的

竞品功能点调研

获取方式：

相同点

美团外卖和饿了么有4种共同的获取方式：

不同点

美团外卖特有的获取方式为偷红包与购买红包套餐，偷红包增加了用户之间的互动与趣味性，更能获取用户相关社交圈的数据；红包套餐以优惠增加用户粘性，用户首先会被其大幅度的优惠以及可用性、易用性（无门槛红包）所吸引购买，然后抱着自己买的红包，怎么也要用完，不然就亏大了的心理进行多次消费，以保障用户活力。

饿了么则推出了超级会员红包模式以留存，且其会员特权如专享红包、奖励金、专属客服、专属折扣、金币特权等可提高用户忠诚度。且多出了一种邀请老用户下单，自己获得红包的模式来促进转化。并且更有玩游戏领红包的趣味获取方式，可以看出饿了么的合作方式的多样性。

红包效能：

核心在于H5是否能能否传播开来引导新老用户参与，以及优惠券是否能够打动新用户注册，老用户再次消费。

用户-场景-需求-产品需求

产品需求小结：

优惠券基础，优惠券发放基础，优惠券可多次发放、多人领取；按领取顺序中的某位发放最大奖励；付款自动生产优惠券；活动发放优惠券；规则诠释；平台链接；店铺链接；根据习惯智能推荐商家优惠；店铺专属优惠券；专属优惠券附带专属评论；每次付款生产独立优惠券；下单时满足条件自动选择优惠券；手动添加优惠券；广告投放；优惠券分类；有条件优惠券（时间）；有条件优惠券（金额）；有条件优惠券（及时性限制）。

功能优先级排序

四象限看用户量与发生频率：

看开发难度和效果：

看迫切程度：

功能优先级排序结论：