之前大四实习的时候,有幸参与了某国企大型系统上线后的用户体验调研,以下简称为“系统”。
系统的迭代相比于上一版本,除了功能上的优化外,在视觉上也做出了非常大的改动;之所以说是非常大,是因为优化后的视觉规范完全扁平化(类似于下图),并且为此投入巨大的精力,不仅输出了全新的UI组件,还为此单独开发了一整套的前端组件。
在收集和分析用户体验的问卷数据中发现:有部分用户表示:“原来的系统虽然很丑,但是实际操作起来却很爽”。
当时我只是单纯的认为:“新系统存在一些功能上的bug,或者用户习惯”等因素的影响,用户才对老系统的操作有一丝留恋。
事情过去许久,直到后来有一天,我遇到一款丑丑的软件“CINEMA 4D”,我才似乎理解当初用户对丑丑的老系统的一丝留恋。
这款来自德国的3D软件,图标五颜六色,对比色的运用使人很难感受到统一带来的舒适,加上内阴影的使用,软件本身充满着厚重的德国工业风,但这款设计风格似乎从过去穿越而来软件,却在实际的操作上有着非常好的体验(除了我,还有身边同事也这么觉得)。
或许是对比色带来的视觉突出、又或是内阴影带来的按钮的真实感、又或是大家对于扁平化风格的视觉疲劳?
于是我开始收集和观察各大操作系统,发现即使Photoshop CC2018版本相比于之前的版本已经非常扁平化,但是在操作界面,具体的按钮和边框依然保持着偏拟物化的感觉。
另外,大家可以仔细观察一下Mac os系统的视觉细节,无论从图标还是到具体的系统界面,完全扁平化是绝对不存在的。
Adobe和苹果这样的公司,在视觉风格的探索上是极为认真和客观的,它们的系统界面也没有完全扁平化。
所以个人认为:之前的项目中将老系统视觉直接改为完全扁平化的风格,设计迭代太过于用力,或者可以说是一种错误的决定。原因就是只考虑到了扁平化设计的种种优点,而忽视了其缺点所在。