移动互联网的普及真的是为各类产品的形态带来了翻天覆地的变化,我们现在所谓的名片类产品也在这一阶段开始了萌芽,例如名片全能王、经纬名片通、有名等产品都出现于这一阶段。
APP形态的名片产品解决了纸质名片需印刷、忘携带、难保存、易丢失、信息容量小等缺点,其中名片全能王的全球累计用户数量甚至突破了2亿大关。基本解决了名片创建、人脉管理等需求。后期加入OCR技术后更是很大程度上提高了用户的使用效率和体验。名片全能王也在这一阶段逐渐领先了其他APP名片产品,成为这一垂直领域市场占有率最高的产品。
那么为什么我在前文中写过“一直到微信小程序出现之前,可以说并没有任何一款名片产品的体验达到了较好的使用需求”呢?
原因是APP类的名片产品只解决了用户创建、管理名片的需求。而对于名片来说,管理和创建并不是最核心、使用频率最高的使用场景。
在真实的用户行为中,并不会出现我收到一张名片,每天都拿出来看一看 的事情,而是我会经常收到不同的名片,经常和不同的人交换名片。
也就是说:交换才是名片类产品最核心的功能(至少在初期是的),而APP形态的名片产品的最大弱点就是在于交换名片的环节上。
APP形态的名片产品在交换名片时,需要双方同时下载了同一款APP,否则就不能完成完整的完成交换。说不完整是因为一些产品曾经使用了把名片生成图片,再通过微信、QQ等产品发送给对方的形式。
但这一形式的缺点显而易见,数据无法修改、无法查询、无法实时同步,更扼杀了产品后续的想象空间,没有为产品的增长带来价值。而在当时下载APP是并学习使用一款新产品是一个门槛十分高的事情(现在虽然有改善但仍然是,从应用市场渠道推广的成本就可以看出)。