监理企业的主体就是人。没有人,监理企业的各项改革和技术创新工作都无法开展。企业要把人才战略作为核心战略,作为一切工作的出发点。
在人才的选拔和培养方面,我们重点从企业内部入手,把现有的人才用好,这是成本最低、效率最高、效果最好的方式。内部选拔出来的人才对本企业的发展思路、规章制度、服务和管理特点等都比较了解,能够处理好各种关系。
用好人才就是把合适的人放在适合的岗位上,充分发挥每个人的潜力。我们会根据个人的情况,调整岗位,使员工有一个舒畅的心情,有一个永无止境的发展前景。
监理企业的人才存在于经营、管理、技术、服务等各个方面。
我们坚定不移地相信,积极有效的推进人才战略可以使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
制度建设与文化建设是企业管理过程中的两个方面。制度建设是一种硬管理,而文化建设是一种软管理。
制度建设侧重于企业中的组织因素,强调分工、职责、纪律、服从等。文化建设则侧重于企业管理过程中人的因素,从激励人入手,通过调动人的积极性、主动性和创造性来促进硬管理的有效实施。
文化建设要营造一种氛围,形成一种默契,合成一种动力,达成一种预期,这必须依靠一套科学合理的制度来维系。因此文化建设只有与企业制度建设相结合才会有强大的生命力。文化建设在制度建设之上,而制度建设又是文化建设的基础,在企业管理的实践中,只有把文化建设与制度建设有机结合起来,才能提高企业的经营水平。
我们公司科学设置了企业的组织机构,建立了企业管理框架。这些年来,我们始终把完善质量管理体系作为企业经营和生产管理的重点,不断进行管理创新和技术创新。
规模经济就是要做大,效益经济就是要做强。从企业长期发展的战略角度上看,做强优于做大,但从目前监理市场的实际情况分析,无大则无强。
监理企业要拥有一支业务水平较高、年龄结构合理、专业配套齐全的监理队伍。
企业要练好内功,夯实管理和服务基础,有选择性的扩大市场规模,走规模经济与效益经济相结合的道路。随着国家经济的不断发展、人民生活水平的不断提高,政府和社会对监理企业的期望也越来越高,投资者也愿意选择行业口碑好的企业。
如何处理好企业与个人的关系是一个老话题。个人追求的是收入、成就感和未来的发展前景。收入是企业给的,成就感来源于个人解决和处理问题能力的提高,未来发展前景则是个人预测自己在企业发展中的位置。
我们在实践中有这种感受,个人与企业之间的信任度越高,二者的关系就越好处理。
那么如何提高这种信任度呢?可以借用“大河有水小河满”这句话来回答。我们觉得此话有两种含义,一是大河有水,小河才会有水。也就是说,企业发展了,效益提高了,个人的收入才会增加。二是大河与小河之间要有通道,如果它们不能贯通,大河的水也流不到小河里。所以,只有充分的沟通,才能让企业和个人相互了解。
监理行业走过了20年,这是蓬勃发展的20年,我们有幸与这个年轻的行业一同成长,这是宝贵的人生财富。我们将坚定不移地坚持科学发展观,与同行一起,努力开创我们监理事业的新纪元!