公关是营销的底色如果广告人是杀手，创意能一击毙命。那公关人就是巫师，杀人于无形。
今天我们理解的公关，都太传统，在我目力所及的范围内，大家对公关的理解过于传统。
普遍理解是，低级的公关人做助理，打杂的。好一点的公关人有资源，认识各种媒体老师，能瞬间发出50篇稿子。
而公关总监们的高光时刻，是写道歉信，一旦企业出事，或者碰上315这种事，就开始验证是否是合格的公关总监，能否写出力挽狂澜的道歉信，巧妙的把负面新闻转变成机会，做好一次危机公关。
这几年不知道从谁开始，流行公关总监们个人发言了，甚至都不在公开渠道里发言，流行在朋友圈里写一段话，然后公关经理截图给媒体，媒体再把朋友圈截图传播给大众。
并不是要批评以上各种形式，而是以上这些，仅仅是一些可见的工作内容。公关不像广告，广告所有的工作内容都是可见的，而公关的很多工作是不可见的，所有厉害的公关人 ，都是背后的操控者，一定不是在前台挥舞的人。
这些年大众对公关的理解，主要分为危机公关，黑公关，政府公关这么几类，这个职业怎么看都不像好人。但多数人忽略了公关在品牌建设中的价值，我认为公关最重要的价值是品牌建设。
公关核心是传递信息，与大众沟通，影响舆论走向，影响消费者心智，带动大众谈论。
核心没有变，以前的沟通渠道只有媒体，于是公关的主要工作就是媒体发稿，现在的沟通渠道太多了，大多数时候你要选择，选择在合适的渠道沟通合适的信息。
所以在当下，公关是思维方式，而不再拘泥于某种形式。
大家都说阿里的公关厉害，而阿里真正厉害的公关，可能大众都没有意识到是公关操盘。“阿里要活102年”，是不是公关？“让天下没有难做的生意”，是不是公关？“梦想还是要有的，万一实现了呢。”是不是公关？
那么到具体的工作中，在公关思维下，信息可以变成任何形态，可以是一支TVC承载信息 ，可以是一次发布会承载，可以是老板的牛仔裤，也可以是纳斯达克某个敲钟人。
核心是信息，然后给信息以恰当的形式发布，甚至信息都不是文字语言，某个颜色，某个穿搭，或者某个人的出现，都是信息本身。
但我们回到现有制度来看，大多数公司的公关部与市场部是分开的，工作划分比较清楚，公关就是搞定媒体的，而市场部就是拍片做投放的。介于各自的工作内容不同，让这两者的工作很难融合在一起。
比如品牌要做一次品牌升级，市场部或许负责LOGO，视觉，TVC等工作，那么公关则负责开发布会，媒体发稿等工作。这样的分工让一个工作变成两个工作，大家各自为政 ，自扫门前雪，无法达成一加一大于二的效果。
公关思维，在当下的品牌建设中，要提高一下地位，放在更加重要的位置上。当然，是要那些有公关策略思维的人。
让品牌进入大众舆论开头提到的那几个品牌，做品牌，拍广告，找明星，也有巨大的曝光，但最终没有形成品牌认知。核心是它没有传达有效信息，没有进入大众舆论空间，没有在大众舆论空间中被定调，这是关键。我在之前《从0-1做品牌》那篇中 ，一个品牌生长的过程，从小众到大众的转变过程中，很重要的一步，是在恰当的时间进入大众舆论，在大众舆论中为品牌定调。而这部分工作需要公关来做，拍TVC解决不了这个问题。
比如举例一个小家电品牌，之前一直靠渠道卖货，有一些固定消费者，也挺赚钱，但就是没有品牌力，顶多算是个生意。那么他们应该怎么办 ？直接聊这个品牌显然没太大关注度，写稿写出来一看就是广告，也不会有人看。
但“小家电”这个赛道是非常值得聊一下的，而在这个赛道里要么是美的，小米等大品牌，要么是很规模化很廉价的品牌，这个赛道缺少一家小而美，对产品专注的高端小家电品牌，那么是不是有机会在小家电赛道里，占住高端原创的空白定位？
想好定调定在什么位置之后，就是如何操作的问题，也就是找谁说。家电品类按理说是非常传统的行业，关注度并不高，但小家电就可以很年轻和前卫。
比如咖啡很传统 ，瑞幸咖啡就被互联网圈广泛认知。比如奶茶店遍地都是，喜茶为什么就成了新消费品牌的代表？这都是传统行业进了科技互联网圈的定位。
那么小家电里的品类，也可以进到互联网科技圈，科技媒体深度报道一下，在小家电赛道里，这家为何如此独特，为什么成为小而美的独立品牌等等。
但凡有一两篇深度报道被引发关注，就会有数十家长尾媒体跟踪报道，后续品牌方发言人再出来讲讲心得，基本就完成了品牌定调，就进入了舆论空间。
在此之后，再来做大众传播，拍广告，找明星，内容产出等，这个阶段再做才是有效的，一个品牌的才算是上了牌桌。
定调是进入舆论空间的一个角度，很多其他品牌并不需要定调公关。公关的价值是把品牌融入大众舆论。
自己说与别人说接下来我们聊聊具体的方法，公关在当下，在互联网传播环境下的变化。首先我认为应该把市场公关融合在一起，不应该泾渭分明。
广告与公关融合在一起，并共同进化到以社交媒体为核心的社会化营销，共同做同一件事情。
公关思维下的营销策略，会更宽。并不是所有品牌都需要TVC或广告投放解决问题。当然，TVC也可以成为公关信息下的形式感。
我们把公关分为两部分工作，一部分是自己说，一部分是让别人来说。
