他们即将上线小程序电商、直播电商板块，并继续加大其KOC体验官的投入。同时，他们也将开启其小红书官方店铺，这也将是小红书上第一家彩妆集合店品牌，给用户提供一站式彩妆购买服务.
而随着其线上渠道的全面铺开，THE COLORIST调色师也将原来增强用户体验的门店试用装成本，倾斜到了线上体验。此期间，在移动端为其用户提供更高比例的试用产品，进而满足消费者线上选购的需求，打造消费闭环。
疫情发生前，THE COLORIST调色师门店人气火爆除了这些平台，最近也很关注我经常写的消费行业的动态。
消费行业中的每家企业，几乎都拥有长长的产业链，既牵扯到工厂、物流，也涉及到电商和线上营销。这场疫情几乎影响了消费行业中的每一个环节。但是消费行业不是什么都不能做的。比如食品类行业，可以通过公益的方式，积极参与到疫情救助中，贡献自己的一份力量。比如咖啡界的年轻品牌三顿半，在公众号就公布了他们将咖啡和保温杯送给战斗在武汉一线的医护人员们的推文。暖心的文章得到了许多用户的瑞思拜。在灾难面前，做自己能做的事，做自己擅长的事。酸奶品牌乐纯也是如此，将燕麦和代餐品送到前线医护人员手中，同时采取让利的方式，给予消费者优惠，这篇公号文章收获了4.3万的高阅读量。
那除了食品行业，其他美妆行业等等，对于那些很难发货，或大部分业务在线下的企业来说，怎么办呢？我的建议是，想想你还能提供什么价值？这些价值既可以通过营销手段，实实在在让利给消费者，比如做优惠促销，为物流通畅后的销售期做准备。也可以通过内容方式传递精神满足，要么让人获得知识，要么让人获得快乐。像大家都很担心的海底捞，今天还索性做教你怎么做面的教学视频。我想想，其实美妆产品可以做在线化妆教学视频等等。另外，在这个“不那么忙”的时间，其实营销或运营部门可以选择在此期间好好运营自己的私域流量，达成线上促活。例如，完美日记提前上线了情人节主题的游戏，让用户既能消磨时间，又能在玩的时候获得专属优惠券，找到买买买的乐趣。
完美日记出品的情人节游戏所以这段时间更需要好好修炼内功，做一些重要但不紧急的事，如思考精细化运营、全年规划等，积攒实力，等待之后的超车机会。
营销就是想办法帮企业挣钱吗？很多人觉得营销就是帮企业挣钱。其实不是的。营销，不光是管企业眼前的苟且（增长和流量），更要看到诗和远方（品牌力和社会责任）。营销不止是拉新获客，它还应该帮助企业打造软实力，塑造企业价值观，增强企业的社会责任感。如果你是企业主，如果你现在暂时什么都做不了，别忘了生意本身还包括品牌力、信任和社会责任。这场疫情既是灾难，更是一面照妖镜。就像大浪淘沙，为形形色色的品牌洗尽铅华，最后剩下的，都是信誉过硬的好品牌。比方说，现在你点外卖，会不会更再在意安全，只点大型品牌连锁店？疫情面前，人们对任何品牌的信任度急剧降低，对安全的需求更甚。就像买口罩，我一定会买信任的牌子。紧急时刻，拼的就是企业的品牌力，平时或许还张牙舞爪的小企业，在危机面前，自然就被淘汰了。营销在这个时候能做的，就是帮助企业实践社会责任，打造长期的品牌力。网红辛有志因为捐1个亿上了热搜，在多数网友还不知道他是谁，怀疑他是不是诈捐的时候，人家的1亿元现金已经到账了。
其他为武汉捐款的明星或许没记住，但网友们却记住了这位有担当的90后网红。
这个时候的企业营销，或许可以参考美团。受疫情影响，美团外卖订单下滑。与其想方设法挣钱，美团选择了一条相反的道路，向外撒钱。又是大力帮助武汉地区的餐饮商铺，提供减免佣金、赠送收银系统、优惠利率贷款的一揽子中小企业帮扶计划，又免费开放美团大学的精品线上课程，帮助商户度过难关。当然，捐款这种动真金白银的事儿，需要格外量力而行。企业应该以自身条件为基准，掂量自己的能力，确保自己运营后备资金是否充足。对外，企业有社会责任；对内，企业更有社会责任。别只顾着对外公关挣面子，忘记了内部的员工。他们才是你最大的社会责任。疫情期间不能开工，正是锤炼企业软实力的好时候，可以用来提升员工素养，增强企业凝聚力，塑造企业的正向价值观。虽然已经停工将近10天，但据说餐饮巨头海底捞的员工可没闲着。海底捞集团为员工制定了详细的作息安排，排满各种学习课程。
既满足了员工提升自己的需求，又能提高员工在整个行业里的竞争力，进而强化整个企业的效能。
最后，疫情下的营销，才最考验企业的反应能力与应对水平。
与其说是营销，其实更好地说，是企业如何力所能及的参与到这场战斗中。
为企业长远效益而营销，为人们能从这场灾难中得到些许价值和安慰而营销。
同时这段安静期，企业也能更好地反思自己的业务模式，打磨好产品，练好基本功，做一些重要而非今季的事。
就在我写完这篇文章之际，全国今天又增加了近3000名确诊病例。这些冰冷的数字背后，是一个个鲜活的人。
如果你还不知道在这场灾难面前，你的企业应该做些什么，还能做些什么。
疫情下的营销，既是自救，也是利他；既为自己，也为社会。
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小包卡麻麻
