贵阳一家线下药店时,导购员们都戴起了口罩,走进来的顾客基本只问一个问题:“有口罩吗?”
店员告诉我,早上才紧急调的两批货,到下午一些就卖得精光。此时,“没有口罩”,成了线下药店的一种集体回应。
我想起乡镇上,人们的反应通常会相对滞后一些,于是让家人去碰碰运气。最后,他们买到了20个,要知道,我家6口人,想靠这个存货口罩撑过疫情并不可能。
于是我寄希望于电商,结果是,几乎所有能判断出是靠谱的店铺,口罩都已售罄,想找到有“械”标识或N95等级的口罩也已经很困难。这个时候,我才真正意识到,口罩恐慌出现了。
在接下来的每一天里,我除了有一些社交网络强迫症,不断在更新和了解疫情新信息外,每天都在想到底怎么才能买到口罩。一开始,我会优先挑选N95,但很快N95率先断货,即便下单成功,买家也会在后期劝退。
但很快,大多数一次性口罩被征用送往疫区。这也直接导致,靠谱货源基本被征用,市场上口罩迅速紧俏,到最后,只要看到口罩,对方愿意立刻发货我就买。
各个电商APP上迅速上线疫情专区,设定每天定时抢购的网易严选迅速宕机,一些市场偏小的电商App则找到货源,靠口罩实现了一小波拉新。
事实上,仍有不少店挂有口罩,但鱼龙混杂,无法分辨出是否靠谱,但我也还是试探性地在各个平台都买了一些,包括阿里巴巴这种更2B的平台。
海淘找合规口罩并不容易,主要是各个国家医用口罩标准及标识并不相同,例如:中国为KN95、国际为N95、韩国为KF94。
于是,在3M和霍尼韦尔外,我又认识了不同国家口罩品牌,快速了解了不同的口罩标准。
我下载亚马逊,想直接海淘,多次尝试后发现,许多商家并不支持跨国购买。同时,口罩脱销,俨然刺激了整个口罩市场的价格,包括国外。
最后,在某海淘App上,我终于看到了货源可靠,价格也相对合理的一次性医用口罩——均价6元一个,加拿大品牌。但直到今天,它仍被卡运送途中。
下单并不意味买口罩这件事真正解决。在每天刷电商App找口罩之后,我又陷入了每天催发货的循环。
在找口罩的过程中,能明显感觉到,真正靠谱的一次性口罩几乎都已经暂停销售,主要用于医用。于是,无论线上线下都很难再买到。
同时,口罩突然成了热门商品,各类商家迅速涌入。做服装批发的、卖家具用品、卖对联的、卖成人用品的,各式各样的店铺都转而做起了口罩生意。
也有新店铺踩准春节发货慢、发货难的痛点,直接在店铺名写上“口罩春节正常发”。
于是,和大多数人一样,买完口罩后,我每天都会去问“什么时候发货?”。
在这个过程中,我收到过多次平台提醒退款的消息,要么是告诉我“口罩被征用”,要么告诉我店铺虚假发货被举报不可信,或者以“店铺经营异常”为由直接取消订单。
不少人把买口罩的希望寄托在微商身上,一次性口罩的价格,也逐渐从3块涨到10块。
更可怕的是:真正拿到医用口罩资历的口罩生产商并不算多。在医用口罩被普遍征用的情况下,市面上的口罩到底从何而来,是否是正品都有待验证。
我妈妈找到一家过去做床上用品销售的渠道商,试探性买了50个口罩。口罩从武汉发货,她担心夹带病毒,用清水蒸口罩,打算消毒,却不小心烫坏了好几个。
这或许也是大多数人买到代购口罩后,需要额外的担心事情,口罩能否防飞沫,以及口罩从哪里来,是否安全?
事实上,中国是世界上最大的口罩生产以及出口国,我国的口罩年产量占了全球的50%。
数据显示:我国一天最多的口罩产能可以达到2000多万只。但因春节放假,多数工厂停工,同时医用口罩生产结束后需要14天的解析时间,且需求量也只增不减,供应速度仍然无法跟上消耗速度。
过去,代购争抢的是当季化妆品新品——热门色号口红、包包、衣物服饰……一夜之间,这些代购链条上,口罩才是真的“限量款”。
阿睿是我常光顾的代购店主,起初,他跟韩国自家工厂谈定,以4块的价格购入10万个韩国KF94口罩,定价6元卖给用户。
但在跟工厂沟通的两天时间里,定价从4元涨至7块,到最后,成本价变成了13块,数量也减少至7万个。
不涨价就卡货,且定金并不退还。此时,他已经以6块及10块的价格售出了6万个口罩,“骑虎难下”。也就意味着,如果按拍定价格出售,他将直接亏损20多万。
阿睿不得不逐一解释,希望大家尽可能补一些差价给他,而如果大家不愿意,“就当我为国家做贡献了”。
这也是许多零售商不愿意做口罩生意的愿意之一。国内持证厂家已被征用,无多余货源,国外资源则面临核实货源、物流运输以及价格波动巨大等问题,市场并不稳定。
而作为消费者,买到口罩后,我们不仅要担心口罩是否能发货,还要关心店还在不在。
这两天,口罩供应似乎有了些回暖的迹象。越来越多平台和商家开始有限量或限时抢购的口罩出售,但仍然有许多人,仍处于一罩难求的境地。
最近,企业逐渐复工,口罩作为必需品仍未跟上供应节奏,让不少人头疼。不少企业的复工计划就因未能保证防护用具而就此搁置。
因此,在目前的状况下,哪里有口罩,人群就将蜂涌至何处。
尽管到2月11日,已经能看到包括上海、广州、深圳、杭州、贵阳等51个城市,通过不同方式开通了“线上口罩”预约购买,但这解决的仍然是冰山一角,各地预约抢购架势也几乎与“双11”相当。