今年的特殊情况，在线教育行业是重大利好。各大平台纷纷使用免费、直播、体验营等形式获取用户，而在其中，学而思网校的表现尤其突出，其免费政策一直持续到现在，这背后，有什么问题是值得我们思考的？
2020年1月27日上午7点21分，一位互联网大佬朋友圈转发了学而思网校公众号发布的公告《学而思网校向全国用户提供免费直播课》，在疫情牵动人心的大背景下，我看这个公告格外感到暖心。
互联网人都明白“向全国用户提供免费直播课”是多么耗费资源的举措，人力、物力、财力的巨大投入能催生好的效果吗？
在被“看事情不止看表面”这句话长年累月的熏陶后，我看完学而思网校的公告，就想去灵魂拷问学而思网校：
同时，互联网人研究案例的职业素养提醒着我：这个活动值得关注。
从2月3日至3月27日，我经常就打开学而思网校的免费直播课，学一学英语，重温被当作“学生”的感觉。
跟踪学习了54天，可以认真的说：学而思网校的活动策略着实不错。
一、“早”就是最好的机会
根据各个公司的公告等公开资料显示，学而思网校等头部在线教育机构全部推出了免费直播课，在推出课程等时间点上，学而思网校率先面向全国用户，随后作业帮、猿辅导、新东方在线等纷纷跟进。
其他机构跟进的虽然及时，但是持久力不足；截至撰稿时，只有学而思网校的免费直播课活动还在大力推广。
从南方周末3月17日的采访报道获得学而思网校的决策节奏：
1月26日公开宣布向全国用户开放免费直播课，2月1日即开始全天试运营授课——决策早，开课早，抓住了“停课不停学”的策略先机。
免费直播课上线时，正是疫情焦灼之际，各地区颁布“停课不停学”的政策后，教育部门就组织筹备线上教学，留给商业类公司在线教育平台的窗口期并不太多；学而思网校成功的抢占了先机固然可喜，但是能不能打好这一“疫”，决定权在于活动的具体策略。
因为撰稿之际，众多平台的免费直播活动已经找不到入口，所以我暂不知道其他平台是怎么做的；我只能判断：“对于学而思网校的具体策略，值得互联网运营人学习”。
关于服务器可受力、授课老师充足度、课程丰富度、直播时间合理性等等内容，在本次分析中均未涉及，但是以上维度的每一环都非常重要，希望读者在看策略的时候，也要充分考虑策略的执行过程中各个指标的达标情况。
接下来，我仅仅站在互联网运营策略逻辑的角度去分析学而思网校。
我认为，其整体策略分为六部分：
1月26日，学而思网校准确地分析出“全国用户的学习上课需求，极有可能被迫转移到互联网上”。结合政策的时间线：1月27日教育部要求春季学期延期，随后29日提出“停课不停学”的政策，官宣的政策无疑证实了学而思网校的判断。
在面对突发事件时，准确的判断事件对业务的影响，尽早的分析出用户需求的变化，设计出合理的产品满足用户需求，这就赢了一半；更何况学而思网校的判断比政策出台的时间都要早，比竞争对手更果断，更早地布局面向全国用户的免费直播课。
