1、活动需求必须包含的内容清单活动方案：提需求时的活动方案PPT，经过一番需求评审后进行调整修改，保证方案是最新的（立项之后仍然可能会有微调，主要原因受评审时间影响比较大）。活动页面：页面设计交互稿，每个模块的描述，比如模块文字、链接、特殊说明、活动规则活动流程：业务流程图，判断逻辑，遇到的各种情况及提示文字其他文字：搜索/分享涉及的页面标签、关键词、描述……别人我不清楚，但在我的团队里，我的要求是运营小伙伴必须掌握基本的产品设计能力和原型、流程图绘制能力的。
一来，没有人比你自己更清楚一手策划的活动想要如何表达出来更准确；二来提高人效，提升了整体效率 ；第三，长期以往也能很好的锻炼到运营同学的产品逻辑思维，以后规划活动将会更加得心应手。当然，如果涉及比较复杂的产品逻辑的，尤其是要做到后台的以及各种复杂接口调用的，还是要让产品同学协助完成吧，主要是为了不破坏既有的产品功能。2、活动推广方案前面提到，在提需求之前的搭好的框架，在需求确认无误之后，就可以进行进一步细化了。3、一些活动常识，比如活动的命名规则；活动页面上的规则可灵活配置；跑马灯等昵称处理方法、显示规则；异常情况如何处理？回退方案？活动黑名单，异常用户防范？需要其他环节特殊支持吗？ ……积累一些“常识”，活动做的多了，很多共通公有的需求点，大家可以达成共识，默认通用，不用每次需求都写一遍说一遍；这里跟第1点一样，为了方便产品开发等其他童鞋更好了解全局，个人习惯把内容整合到原型里面。
2.活动方案审批在立项之前，活动方案必须经过审批，否则浩浩荡荡的开工了，结果最后可能因为某些层面审批不通过，那就GG了。
每个活动通常由是否涉及经费？费用预算范围到多少？是否需要开发支撑？是否需要其他部门支撑等。
审批的层级都不一样，但是涉及到经费的活动，最起码要去到总监级审批，这里不详细展开说。
3.项目立项方案审批通过，就要着手到项目立项了。通过项目立项的动作由项目经理组织。
不同公司的项目经理角色设置不一样，本着高效的原则，一般的活动立项建议都是运营小伙伴充当了。
（久而久之，运营小伙伴们就会发现，你们有多么的全能）。项目立项通常根据活动上线前后涉及到的人员，组织立项会议；会议前把细化的需求邮件给相关同事，最好每个环节要有确定的第一第二负责人；
4.跟进开发与排期（涉及开发环节）评审时每个环节给出完成时间，达成共识，视觉、前端、技术、测试、运维……制作排期表，列出时间节点和各个环节负责人要提交的内容；排期到人以后，拉相关人员建群，专门沟通本次活动相关事项；
5.验收每个环节在规定的时间点确认各自环节交付的内容准确无误；
6.全程推广与跟进上线前后从预热、进行中到结尾阶段，推广的落地执行尤为重要，运营小伙伴需要全程把控节奏，时刻观察活动进展情况，并防范一下突发情况，做到及时掌握并紧急提交给对应的负责人进行修复。根据活动的反馈及时调整活动策略也是必须的。
7.各环节协调配合需求调整变化等情况沟通协调；有时候因为一些突然情况，项目可能延期或者某个环节延后，都需要及时进行沟通调整。
8.精细化用户分层活动过程中通常需要联合用户运营进行，更新用户标签，精细化用户分层与服务，集中发力，深化运作。比如创建活动专用群，活动期间统一进群，活动结束后按照既定的社群标签引导用户逐步转移。之后持续进行用户运营。
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