很多人一上来就说直播间流量不行，严格意义上，流量问题分 3 类， 1 是UV少； 2 是曝光点击率（即CTR）低； 3 是最高在线人数（PCU）或平均在线人数（ACU）低，所以，实际上流量包含 3 个问题，而非 1 个问题，如图。
问题1：UV低怎么办？目前，抖音直播间流量有 3 个来源：1、公域流量；2、付费流量；3、私域流量…如图，我们逐个拆解。
问题2：公域流量少怎么办？做好公域流量，把握好 4 点：1、检查直播间设置到不到位？2、检查直播执行完不完整？3、检查直播间内容达不达标？内容不达标，无法穿透阈值拿到更多自然流量；4、直播间有没有做引流视频？将这 4 点做到位，UV自然就上去了。在复盘时，我们可以根据下面的「诊断问题」自行排查纠错，逐个解决，UV定会提高。
问题3：付费流量少怎么办？做好付费流量，把握好 4 点：1、有没有正确投放千川或随心推？2、流量消耗过慢要考虑是否被限流；3、账号评分（包括口碑分、商家体验分、物流体验分等）低于4. 5 会限制推广；4、通过视频投放进直播间的流量，需要考虑引流视频的进线率（即通过视频点进直播间的比例），太低要调整，一般做法是做5- 10 条引流素材测数据。具体排查如下图：
问题4：私域流量少怎么办？私域流量与以下 2 点相关：1、账号搭建是否完整？（例如账号定位不清晰，内容不统一，会带来泛粉，影响推流质量）；2、直播预告是否到位？（预告不到位，粉丝不知开播情况，无私域流量进来）具体问题排查看下图。
问题5：CTR低怎么办？在没有推广与发短视频引流的情况下，CTR低主要问题在于直播间视觉不好，用户在划过直播间瞬间，没有点击欲。若直播期间，有做付费推广或发短视频引流，CTR低的情况，则主要排查：推广人群是否精准？短视频进线率高低。解决了UV问题，但CTR低，请参考下图逐一排查解决。
问题6：PCU或ACU低怎么办？PCU或ACU低的核心问题在于：直播间内容不吸引人，流量承接能力差，即直播间的“人、货、场”出了问题，关于人货场问题，请参考老匡之前文章，具体「诊断问题」根据下表排查。
