完成了新用户激活，让用户初步感受了我们能带给他的价值，那怎样才能让用户进一步了解我们的产品，深度使用成为一个真正的留存用户呢？那就要让用户进一步感受产品的价值（希望用户达到更多的aha时刻），培养并巩固他的使用习惯，让用户习惯使用我们的产品，只要是他遇到某个问题时就会想起来有这样一个产品可以解决他的问题，满足他的需求。比如我遇到一个不知道的名词会打开百度搜索，无聊的时候会刷抖音逛淘宝，想学习的时候打开91运营网……
首先，一个好的渠道是必要的，这就回到了“02 新用户获取”，相辅相成，一个好的渠道用户留存也会表现较好，而留存好的渠道也可以考虑进一步行动了
然后，要怎么让用户达到多个aha时刻呢？我们的产品经常会有一些十分到位的细节和功能，但是，需要你来引导用户发现，比如百度地图的在终点找饭店，找路线上最顺路的加油站，在合适的时机告诉用户，便让用户再次aha，所以，任何一个有价值的功能都需要认真得考虑是否需要对用户引导，任何一个有价值但是使用率低的功能更需要认真考虑是否缺少巧妙的引导，毕竟，再香的酒，你把它的香味遮起来，不深的巷子也没人能寻来~
好了，用户已经对我们的产品相对熟悉了，那要怎么让用户来使用我们的产品，不断发现我们的亮点呢？换句话说，如何培养和巩固用户的使用习惯？不妨用Hooked模型试试。
在这里，我们还要再说一下，什么是留存，用户在今天来到了我们的产品并成功激活，次日或次周是否还会来到我们产品完成某个行为，如果完成，那么用户便是我们的次留存用户，我们要做的就是要让用户重新来到我们的产品完成这个行为。在这个过程中，我们需要提醒用户回来，完成某个行为，这个提醒便是触发，这个行为便是我们希望用户完成行动的结果，那问题来了，用户为什么要理会这个提醒呢？即使理会了这个提醒，又为什么要完成这个行为呢？这就涉及到了用户行为动力的因素，也就是多变的酬赏。用户完成了这些，便是投入了自己的时间、精力、金钱或者感情，用户有了这个投入成本，并随着这个成本的累积，用户便不会轻易离开；而用户一次一次得完成这个行为，慢慢得便会成为习惯，也就是上瘾。
那么，这样的触发要控制怎样的频次呢？次数太多便成了骚扰可能会适得其反，次数太少可能又无法巩固用户习惯，这就要找到长期留存用户的使用频次，并据此设计自己的理想频次。
除了用户的使用频次，还可以从提升用户使用强度和增加使用场景两个维度来设计我们的闭环策略，提升用户质量，渗透用户生活。
设计完成行为闭环，怎么去判断对留存是否有帮助呢？这就要结合目标分析留存曲线是否有提升。
现在，很多产品的留存玩法都会制定自己的激励体系，来更好的帮助用户巩固习惯，增加用户转换成本，常见的用户激励/权益体系有：
这些手段都是用来给予用户权益和激励，来让用户完成更多的任务，或让用户不断在产品内成长，从而达到巩固用户习惯留住用户的目的。
