一个家境不好的哑巴女生,特别喜欢小提琴,她从小就在街边看一个老人拉小提琴,一天老人送给他一把琴,她开心的开始练习小提琴。【用户理想】
学校里有一个学钢琴的女生,家境很好,她看不起那个学小提琴的女生,处处刁难她,哑巴女生只能忍气吞声。【现实阻碍】
在老人的帮助下,女孩的琴技进步迅速,已经可以和老人一起在街头表演。【接近理想】
一次哑巴女生得知一个古典音乐比赛,想去参加,为此她开始刻苦练习。碰巧弹钢琴的女生也准备参加,当她看到哑巴女生练的越来越好不由心生恨意,在比赛前她找了一帮人把老人打伤了,还踩坏了女孩的小提琴。【新的困境】
但女孩并未放弃,她变得更加勤奋,下定决心要赢得比赛。在这个过程中,陪伴女孩的除了那把小提琴之外,还有女孩一头乌黑靓丽的长发,当她练琴的时候,飘逸的长发与小提琴的旋律相得益彰,散发出一种独特的魅力。【接近理想】
在比赛当日,钢琴女生凭借发挥赢得全场掌声,当她以为胜券在握时,主持人宣布还有一位选手登场,正是小提琴女孩,她拿着用胶带粘好的小提琴登上舞台,闪亮的长发,让她散发出无比自信的气场,和先前自卑的样子判若两人。
观众都以为她是来打酱油的,有的已经快睡着。但当她的小提琴发出第一个音时,全场都呆住了,女孩一番精彩的演奏,美妙的旋律让观众惊艳叹服,而此时她的长发也变得无比闪耀,最后场上爆发出雷鸣般的掌声,钢琴女在一旁黯然失色。【实现理想】
然后广告语出现:You can shine(你能闪耀)。
故事非常的励志和感人,全篇没有潘婷产品的植入,却借助女孩的长发充满存在感,尤其是最后终极表演中的靓丽长发,让女孩仿佛女神般闪耀,从视觉上向观众传递了她破茧成蝶的蜕变。
品牌的用户故事可以是创作的故事,也可以是采集自真实的用户故事,但原则一定是产品帮助用户成为“英雄”的故事。
可能很多人会说不是每个创始人都有雷军的身家背景,也不是每个产品都如PIY那样有传奇色彩,也很少有感天动地的用户故事。
但其实好故事不一定非要顶级的素材,一个普通的品牌同样也可以去挖掘一些不平凡的故事内核,故事的重点也不是“失败了再站起来”,而是通过曲折和引人共鸣的情节让用户代入自己。
问题是无处不在的,当我们倾尽全力去解决问题时,过程永远会充满不凡和闪耀之处。